to read complaints and reviews, or file yours.Kodland’dan Gelen İstenmeyen Mesajlar Ve Cevapsız Şikayet
Kodland’dan, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hâlâ mesaj almaya devam ediyorum. Mesaj atmamalarını ve bana ulaşmamalarını defalarca istememe rağmen haftada yaklaşık 2–3 kez tarafıma mesaj geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Şikayetimi daha önce kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesaj gönderimi durdurulmadı. Tüm bu yaşananlar hem zamanla can sıkıcı bir hal aldı hem de talebimin dikkate alınmadığını düşündürüyor.
Kodland’ın, kişisel verilerim üzerinden yaptığı bu ısrarlı iletişimi derhal sonlandırmasını ve telefon numaramın tüm SMS, arama ve benzeri iletişim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını istiyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, sistemlerinizde bulunan tüm kişisel bilgilerimin silinmesini ve hiçbir kişi ya da kurumla paylaşılmadığına dair resmi yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Sevgili Aybüke Y., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sevgili Aybüke Y. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında talebiniz alınmış olup; sistemlerimizde yer alan ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer tüm kişisel verileriniz Kodland platformundan kalıcı olarak silinmiştir. Ayrıca telefon numaranız tüm SMS, arama, WhatsApp ve benzeri iletişim/pazarlama listelerimizden çıkarılmıştır. Bundan sonra tarafınıza herhangi bir tanıtım veya bilgilendirme mesajı gönderilmeyecektir. Kişisel verilerinizin hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmadığını da bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
