to read complaints and reviews, or file yours. 
Mimarlık firması olarak Viaport Koçtaş mağazasına, proje için net olarak belirlediğimiz RAL kodunu vererek boya hazırlattım. Buna rağmen Koçtaş personeli yanlış baz kullandığı için tamamen hatalı bir renk hazırlanıp tarafıma teslim edildi. Boya 2025 Aralık ayı sonunda alındı, ben ertesi gün şantiye ...
18.10.2025 tarihinde Koçtaş Viaport mağazasından Adore London beyaz çocuk çalışma masası (sipariş no: 111439224) satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünü başka bir mağazadan getirteceklerini ve 2 gün içinde teslim alabileceğimi söylediler. Ancak 10 gün boyunca iki defa aramama rağmen her seferind...
26 Temmuz'da mobil klima almak için internet sitesinden stok durumuna bakarak Brandium Koçtaş'a gittim. Ürünün ellerinde olmadığını, sadece teşhir ürünü olduğunu söylediler. Kendilerinden stok sorgulaması yapmalarını istedim ve Viaport'ta olduğunu, oradan alabileceğimi ilettiler. Ben Viaport Koçtaş'...
Koçtaş Viaport şubesinden verdiğim 80 m2 parke, şilte ve süpürgelik ürünlerinin eve teslimi şeklinde sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturan kişi, şilte ve süpürgeliği adrese teslim, parkeyi ise depo çıkış seçtiği için parke teslim edilmedi. Viaport şubeyi aradım, telefona çıkan beyefendi yardımcı o...
"Maalesef bu süreç yüzünden bir daha Koçtaş ile alışveriş yapacağımı düşünmüyorum."
Koçtaş Viaport mağazasından sipariş no 111060638 ile 22.08.2024 tarihinde aldığım Kale marka dolap, 1 ay 45 gün içinde gelir denmesine rağmen 24.10.2024 tarihinde, yani 2 ay sonra geldi. İstediğim tam olarak gelmedi, benzeri geldi. Kale servis bir gün sonra gelip kurulum yapacaktık ama ayna kırık çı...
Viaport Koçtaş dan banyo seti aldık, söylenen teslimat günü 3 gün geçti ve şubeyi aradığımızda asla ulaşamıyoruz. Şu an bunu okuyan herhangi birisi deneyebilir, Koçtaş Viaport şubesini numarasını arayabilir (0216 250 26 00) ve ulaşamayabilir. Denemek ücretsizdir. Şimdi bilgi almak için 30 km yol gid...
Yaklaşık 3 ay önce Koçtaş Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Ürün stoklarda olmadığı için adrese teslim edilecek şekilde sipariş oluşturulup ödemeyi mağazada benden aldılar. Ürün evime teslim edildi. Ürünler kapı kolu ve kilitlerden oluşmaktaydı. Kapıları 2-3 hafta içinde, hafta sonları boyayıp ...
29 Şubat 2024 tarihinde Koçtaş Viaport'tan ( Pendik / İstanbul ) aldığımız 6 kapaklı beyaz giysi gardırobu o gün bize stokta olmadığı bilgisi verilmeden satıldı. 4 Mart 2024 Pazartesi gününe randevu oluşturan Koçtaş o tarihte ürünü teslim etmedi. Aradığımızda ürününün çıkışının Viaport Koçtaş'tan ya...
10.09.2023 tarihinde Koçtaş online üzerinden Boho 6 Kapılı Gardırop siparişimi Viaport AVM’den teslim aldım. Mağazayı ve çağrı merkezini aramamıza ve defalarca kayıt açmamıza rağmen eksik olan parçalarımız neredeyse 1.5 aydır teslim edilmedi. Dolabın ana ekipmanları olan Menteşe, montaj vidaları, as...
14.08.2023'te Koçtaş Viaport Kurtköy'den eve teslim ankastre set aldım. 18.08.2023'te horoz nakliyat'tan teslimat için geldiler. Kargoyu taşıyan personel gözümün önünde kolilerden birini yere düşürdü. Aldığım ürün cam olduğu için iade ettim (koliden cam kırığı sesleri geliyordu). Koçtaş müşteri hizm...
Koçtaş Viaport mağazasından banyo dolabı aldım. Gününde teslim ettiler. Ancak nakliye ve montaj ücretsiz olarak aldığım bu ürünü keşke kendim elden teslim alsaydım. Firmanıza ait ustalar çok yeteneksiz. Üstelik montaja gelirlerken çantalarında silikon bile yok. Bizden istediler. Ayrıca usta demeye d...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.