to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Balıkesir 5m Migros yanı Koçtaş mağazasına avize ve banyo tavan lambası almak için gittim. Mağaza içinde vitrinde beğendiğim ürünleri seçmeme rağmen, kasaya gittiğimde ürünlerin ellerinde kalmadığını söylediler.
Vitrinde sergilenen bir ürünü beğenip almaya karar verdikten sonra stokta olmadığını öğrenmek hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oluyor. Madem stokta yok, bu ürünlerin hâlâ vitrinde sergilenmesini doğru bulmuyorum.
Koçtaş’tan beklentim, stok takibinin daha dikkatli yapılması ve stoğu biten ürünlerin vitrinden kaldırılması veya buna dair net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Satın alma niyetiyle vitrindeki ürünlere bakan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini istemiyorum.
Yeni evimiz için bir avizeyi 2kere sipariş verdik, ikisi de paramparça geldi. İade yaptıktan sonra 3. Kez almayı planladık bu kez de ürün stokta yok. Üstelik almış olduğumuz avizenin takımını aynı odaya aldığımız için maalesef model değiştirme şansımız da kalmadı. Mağazaya sorduğumuzda bu ürün zaten...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 25 ve 26 Mayıs tarihlerinde 2 adet satıcısının Avonni Avize Dünyası olduğu avize satın aldım. Ürünlerin tahmini kargoya veriliş tarihleri 29 ve 31 Mayıs olmasına rağmen 8 Haziran tarihinde dahi hala sipariş durumu 'alındı' olarak görüntülenmektedir. Bu süre zarfında ...
Merhaba Koçtaş online hizmetini kullanarak 2 kez alışveriş gerçekleştirdim. İlk alışverişi, mağaza teslim yaptım. 2 ürün almama rağmen mağaza çalışanları 1 ürün gözüktüğünü söyleyerek 1'ini teslim ettiler. Sorunu müşteri temsilcisi ile halletmemi söylediler. Sorunu hallettim ama bir daha mağazasında...
Yorumlar