Koçtaş müşteri temsilcisi telefon numarası

Koçtaş online sitesinden 10.08.2025 tarihinde 1076098976 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Mağazadan teslim alınacak ürünler den biri için önce ret mesajı geldi, sonrasında ürünün mağazada hazır olduğu ile ilgili mail geldi. Mağazaya teslim almak için gittiğimde danışmadaki hanımefendi ürün teşhir ...

Üye girişi yapmak isterken sistemde telefon numarası kayıtlı değil müşteri hizmetlerini arayınız diyor, aradığımda ise bana link ile yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyorlar. Onu oluşturmak istediğimde ise e mail adresi sistemde kayıtlı diyor. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile de bir türlü g...

Merhaba, 28.05.2024 tarihinde Koçtaş Fix Kozyatağı şubesinden tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün montaj hizmeti için de mağazaya 850 TL ödedim. Mağaza sorumlusu 08502095050 numaralı telefonu arayarak montaj için kayıt oluşturmamı söyledi. Aynı gün verilen numarayı aradım, adımı soyadımı söyledim...

31.10.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 1038550265 numaralı Koçtaş Trabzon mağaza teslimatlı olarak 22 paket "Sincan Meşe 8/31" adlı 6692,40 TL tutarında laminat siparişi verdim. 01.11.2023 tarihinde siparişiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişim...

28-08-2023 tarihinde 17.15 de Koçtaş internet sitesinden verdiğim 10357955236 numaralı siparişimi 30 dakika içerisinde alabileceğim söylenen sisteminizin yönlendirdiği Dikmen Koçtaş Kabil Caddesi şubesine gittim ama ürün ile ilgili onlara bilgi ulaşmamış. Telefon ile müşteri temsilcisine ulaştım. Mü...

1035668696 sipariş numaralı Punto ankastre set ürününü Koçtaş online işlemlerden satın aldım, kendim İzmir'deyim fakat aldığım ürün sadece Koçtaş Çeşme Alaçatı mağazasında, mağazadan teslim şartıyla satılıyor, mağazayı aradım, mağdur olmamak adına ürünü online aldığımı, İzmir'den geleceğimi, depolar...

Koçtaş online internet adresi üzerinden 22 Haziran 2023 tarihinde mutfak dolabı sipariş ettik. Sipariş no:1033375379-A Satıcı: fly mobilya En geç 10 Temmuz 2023 tarihinde kargoya vereceklerini söylediler. Bu tarihte hala kargoya verilmediği için tam üç kere bilgi ve şikayet mesajı attık. 13 Temmuz 2...

+2

Koçtaş Mavişehir mağazasından müşteri temsilcisi yardımı ile online balkon koltuk takımı dayım aldım. Bir ay sonra ürünler Horoz Lojistik tarafından geldi. Geldiğinde koliler parçalanmış durumdaydı. Montaj için açtığımızda parçalar eksik ve hasarlı idi. 08502095050 numaralı telefonu arayarak şikayet...

+4

C1033999323 numaralı siparişim mutfak dolabı Horoz Lojistik'e teslim edilmiş yolda gözüküyor horoz lojistiği aradım 6 parça ürünün 3 parçası teslim edildi İstanbul'da diğer 3 parçayı bekliyoruz satıcıdan diyor sizin sayfada 5 koli teslim edildi yolda diyor? Ne online ne de telefon ile müşteri temsil...

Maalesef Koçtaş'tan aldığım ürün eksik çıktı. Faturası gönderilmedi. Hem mağazaya hem de Koçtaş'a defalarca yazmama çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı. Tam anlamıyla rezalet. Buraya daha önce yazan Vedat beyin yazmış olduğu yazıyı birebir onaylıyor ve bu şikayetime alıntılıyor...

14.05.2023 tarihinde İzmir / Mavişehir Koçtaş mağazasından 7303 fiş no ile iki adet beyaz oda içi pervane aldım. Kurulumunu da yazlık olarak kullandığım Ayvalık/ Sarımsaklı daki yazlık evime yaptıracağımı belirttim. Görevli ( orada bulunan Koçtaş şubesi personeli kurulum yapar, kesinlikle piyasa ele...