to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Aldığım Ofis Sandalyesinin Yedek Parça Sorunu
Koçtaş tan bir jobb marka ofis sandalyesi aldım 2021 yılında. Şu anda oturma yerindeki destek mekanizması kırıldı. Koçtaş'ı aradım. Yedek parça var mı diye ama Koçtaş da yedek parça yok ürün artık satılmıyor Sattıkları ürünü desteklemiyorlar yani 3 sene sonra ürünü atacağız ve yenisini alacağız
Merhaba Kenan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş sosyal medya beni aradı şikayetimi Kocaeli sanayi Koçtaş ilettiler Koçtaş bana sandalyenin üreticisinin telefon ve mail adresi ( ki yanlış bir mail adresi) verip aradan kurnazca çekildiler ama üretici kompasan firması bana telefon da benim muhatabım Koçtaş diyor doğrusuda bu ama Koçtaş sattığı ürünün arkasında durmamaya devam ediyor
Bu kadar süre içinde sorunumla ilgili hiçbir cevaba ulaşamadım Koçtaş zaten sattığı ürünün sana üreticisini yönlendiriyor üreticisi de yok ki verdiği telefonlara asla cevap vermiyor tekrar Koçtaş'ı geri aradığında ise yapacak bir şeyimiz yok diyor
