to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz 2025'te Ataköy Koçtaş'tan bir teşhir ürünü kitaplık ve demonte iki sandalye aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra, hem kitaplık hem de iki sandalye için faturada ayrı ayrı iki teslimat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aynı gün, aynı anda yapılacak iki ürün için neden ayrı ayrı teslimat ücreti çıkarıldığını sorduğumda, ürünlerin kilosuna göre bilgisayardan otomatik olarak hesaplandığını söylediler. Ancak bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Eğer öyleyse, büyük bir kitaplık ile iki sandalyenin kilosu nasıl aynı olabilir ve aynı teslimat ücreti çıkabilir?
Ayrıca teslimat sırasında, kitaplığın teşhir ürünü olduğu için eve kadar çıkaramayacaklarını söylediler. Yoğun ricam üzerine, asansörle yukarı çıkardılar. Koçtaş'tan bu konuda mantıklı bir açıklama bekliyorum.
Online sitesi üzerinden satın aldığım ürünün açıklama kısmında ürün demonte üründür yazıyordu buna güvenerek 6 adet sandalye için mağazadan teslim seçeneği ile ürünleri satın aldım. 1 buçuk saat yol gittikten sonra teslim alırken ürünlerin demonte olmadığını öğrendim. 6 adet sandalyeyi küçücük araba...
Koçtaş Çeşme mağazasında stoklarda olmadığı için mağazanın yönlendirmesi ile 28.07.2024 tarihinde 1053817239 sipariş no ile marmo 2 li masa (bir masa iki sandalye) 2.199 TL'ye satın aldım. Ürün mağaza stoğunda kalmadığı için mağaza tarafından online adresime sipariş verildi. Ürün Horoz Lojistik 0821...
Koçtaş üzerinden 15.02.2024 tarihinde almış olduğum iki adet toplam üç parça yazgı sandalyeler tarafıma 20.02.2024 tarihinde ulaştı. Kurulum için paketin birini açtığımızda çelik sandalye bacaklarının yamuk olduğunu ve boylarının eşit olmadığını fark ettik. Kurulum yapmadık, diğer iki paketi hiç açm...
19.07.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından 2 adet çalışma masası ve 1 adet kitaplık satın aldım. Sipariş numaram 1074742508. Ürünlerimin 24.07.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi, fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin ne zaman elime ulaşacağına dair ...
24.06.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 8 adet yemek odası sandalyesi sipariş verdim. Ürün Haman isimli satıcı tarafından onaylandı. Evdemo kargoya verilmiş. Sandalyeler elime 1 ay sonra ısrarla arayıp darlamam üzerine 29.07.2024 tarihinde teslim edildi. 8 adet sandalye sipariş vermeme...
Yorumlar