Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Koçtaşta Stokta Görünen Ürünü Satın Alamıyorum Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ID:33240829
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaşta Stokta Görünen Ürünü Satın Alamıyorum Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Veysel
Koçtaş
02 Ağustos 2025 14:01
219

Şaka gibi Koçtaş'tan ürün kodu: 2000028234 olan ürünü almak istedim. Uygulama üzerinde var ama ne mağaza teslim ne de adresime teslim yapabiliyorum kardeşim o zaman niye ilana çıkartıyorsun ürünü. Balıkesir Edremit şubesini arıyorum yok diyor çevre illerde var ama getirtemeyiz diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum çözüm yine yok

Koçtaş Logo
Koçtaş
02 Ağustos 2025 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Veysel K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Hatanı Telafi Et Ve Çözüm Sağla

profile
Halit
Koçtaş
23 Eylül 2024 12:29
675
"Mağazada ve müşteri hizmetleri telefon hattında çözemediğim sorunumu buradaki şikayetim ve genel merkeze attığım mail sonrası dönüş sağlayan ekip sayesinde hallettim. Müşterinin yanında olduğunuz için teşekkür ederim."
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Osman
Koçtaş
17 Aralık 2024 20:45
366

Koçtaş online mağazasında 09-12-2024 günü bir masa sandalye takımı sipariş ettik, ayın 16'sında kargoya verilecekti. Bugün ayın 17'si ve hala kargoya verilmedi. Nedenini öğrenmeye çalışırken 1 saat uğraşın sonunda Koçtaş müşteri yetkilisine ulaştık, ürünü iptal etmişsiniz dedi. Benim böyle bir taleb...

Koçtaş'ta İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu

profile
Murat
Koçtaş
04 Ağustos 2024 03:19
861

Koçtaş internet siparişimdeki Ürünleri teslim etmiyor. "... Kodu ile teslim alabilirsiniz " mesajı üzerine - Kocaeli Körfez Koçtaş Fix-mağazaya gittik ve görevli bize ürünleri teslim etmedi. Gerekçe olarak da " sistemde göremiyorum veremem siparişinizi" dedi. Teslim alabileceğimiz mesajı geldi ve bi...

Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu

Koçtaş Teslim Edilemeyen Ürün

profile
Erhan
Koçtaş
24 Temmuz 2024 22:24
597

Koçtaş'tan mağaza teslimatı almış olduğum ürünü, sipariş teslim kodu gönderildiği halde iptal etmek istiyorlar, neden diye sorduğumuzda stok farklı ürün iptal edilecek diyor. Teslimat kodum var gelip alacağımı söyledim sistemlerimiz de önce teslimat kodu gönderilir sonra iptal edilir diyorlar. Koçta...

1 Destek

Koçtaş'tan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Çözüm

profile
Osman
Koçtaş
07 Mart 2025 23:44
488

Koçtaş online mağazasından 1067232149 sipariş numaralı aldığım ürün, 01.03.2025'te yurt içi kargoya verildi diyor, 7 Mart itibarıyla daha gelmedi kargoyu sorguladığımızda kargo yok diyor. Olmayan kargo takip numarası verilmiş dört defa Koçtaş müşteri hizmetlerine yazdım. İki defa da aradığım halde '...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş balıkesir Koçtaş edremit Koçtaş mağazadan teslim Koçtaş mağazaları Koçtaş müşteri hizmetleri Koçtaş ürün Koçtaş şubeleri
Benzer Şikayet Yaz