to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Ürünü Satıyor, Poşeti Satmıyor Elde Götür Diyor
14.05.2024 tarihinde Koçtaş Ümraniye Canpark mağazasından aplikasyondan sipariş ettiğim ürünleri aldım. 4 koli ürün geldi, içlerinden birinde yalnızca Magnusson mengene bile 5 kg ağırlığında vardı. Ancak bana poşet verilmeyeceği söylendi. Sebep olarak, Koçtaş mağazasından ürün alınmadıkça tek poşet satışının olmadığı belirtildi. Ürünleri geri göndereceğimi söyleyince, hatır gönül olsun diye bir poşet verildi. Fakat o poşet de yolda dört koliyi koyunca patladı. Ürünü satıyorsunuz da poşeti mi satmıyorsunuz? Aldığım her ürüne banka kredi çeker gibi imza atıyorum, ayrıca şifre veriyorum. Kabul edilmiyor ve imza atılması gerektiği söyleniyor. Her koli için ad, soyad, telefon ve imza atıyoruz. Kredi mi çekiyoruz, hayırdır?
Merhaba Özkan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
