to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’tan pamya desenli duvar kağıdı sipariş numarası 1077525647 ile yaklaşık 1979 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler elime sapasağlam ulaştı, ancak uygulama sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Duvara tutkal sürdüğüm anda, duvar kağıtları yerden kaldırmadan paça paça oluyor ve parçalanıyor. Tüm rulolarda aynı sorunla karşılaştım; ürün tamamen kullanılamaz hale geldi ve salonum bir haftadan fazla süredir dağınık durumda kaldı.
Uygulama için kaliteli bir tutkal kullandım ve Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 17 Eylül’de tarafıma “…9464005 numaralı talebinizde yaşanan gecikmenin farkındayız. En kısa sürede sizi bilgilendireceğiz…” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ürün iadesi yapacak bir durumda da değilim, çünkü tüm duvar kağıtları ziyan oldu ve mağduriyet yaşadım.
Salonumun bu süreçte dağınık kalmasından ve yaşadığım maddi kayıptan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Koçtaş online olarak aldığım sipariş numarası 1029466881 olan Metal Borulu Hızlı kurulum dolabı ve siparişten sonra bir türlü gelemeyen; geldikten hemen sonra ise, yani nisan ayından beri ürünün kalitesizliği ve plastik parçalarında fazla eşya asılmamasına rağmen yırtılma, çökme meydana gelmesi sebe...
25.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından kredi kartı ile duvar kağıdı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ...
Koçtaş internet sitesinden 1047497315 sipariş numarasıyla 2 katlı ranza aldım. Ürün elime ulaştı. Ürünün bir parçası kirik geldi ayrıca ürünün hem kalitesini beğenmedim hem de odama uygun olmadı geri iade etmek istediğimde ürünüm hala kargoda görünüyordu ve iade talebi oluşturamadım. İade talebi iç...
Koçtaş internet mağazasından 25 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım Sipariş numarası 1061283507 dir. Almış olduğum ürünün bir büyük ölçüsünü almak i...
Yorumlar