Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sipariş Verilen Gardırobun Teslimatı Gecikti, Bilgi Alınamıyor!

profile
10 Eylül 2025 12:14
175

18.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Afilli Mobilya'nın satıcısı olduğu Lucia Aynalı 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Tamamı Mdflam gardırop Beyaz Meşe model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074647998). Ödemesini kredi kartı ile 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm Ankara Mamak adresine teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili hem Koçtaş müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım, sadece bu siparişte mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 12:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Emine K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Emine
Emine
11 Eylül 2025 09:32

Bugün teslimat olacak diye aradınız ancak bugün teslimat mümkün bile değil çözüm filan ürettiğiniz yok

Emine
Emine
11 Eylül 2025 10:45

Çözüm filan yok herhangi bir gelişme de yok insanları boş bir oyalama içindesiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
23 Kasım 2024 14:11
589

profile
28 Ağustos 2025 11:26
356

Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Selima
18 Ekim 2024 20:55
494
Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hicran
28 Ağustos 2025 14:41
642
Benzer Şikayet Yaz