Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Koçtaş Sipariş Verilen Gardırobun Teslimatı Gecikti, Bilgi Alınamıyor!
ID:33630092
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sipariş Verilen Gardırobun Teslimatı Gecikti, Bilgi Alınamıyor!

profile
Emine
Koçtaş
10 Eylül 2025 12:14
175

18.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Afilli Mobilya'nın satıcısı olduğu Lucia Aynalı 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Tamamı Mdflam gardırop Beyaz Meşe model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074647998). Ödemesini kredi kartı ile 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm Ankara Mamak adresine teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili hem Koçtaş müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım, sadece bu siparişte mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
10 Eylül 2025 12:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Emine K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Emine
Emine
11 Eylül 2025 09:32

Bugün teslimat olacak diye aradınız ancak bugün teslimat mümkün bile değil çözüm filan ürettiğiniz yok

Emine
Emine
11 Eylül 2025 10:45

Çözüm filan yok herhangi bir gelişme de yok insanları boş bir oyalama içindesiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Sorunu

profile
Yağmur
Koçtaş
23 Kasım 2024 14:11
589

24.09.2024 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından oluşturduğum 1057357029 numaralı 2 adet Rabi Diva Mega 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop siparişim 01.11.2024 tarihinde teslim edildi. 4.11.2024 tarihinde montaj için ekip geldi. 1 adet dolap sorunsuz kuruldu. Diğer dolabın üst tablası kutudan çatlak çıktı...

Koçtaş Web Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Belirsiz

profile
Soner
Koçtaş
28 Ağustos 2025 11:26
356

Koçtaş web sitesinden Adana adresime, King 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop (Takip No: 1001489929) siparişi verdim. Ürün 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken, kargo firması teslimat günü eve hiç gelmeden beni aradı ve üründe hata olduğunu, iade yapılacağını söyledi. Kargo ürünü bana hiç getirmedi. Ko...

Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Selima
Koçtaş
18 Ekim 2024 20:55
494

04.09.2024 tarihli 1056261400 numaralı sipariş ettiğim sezar 6 kapaklı ve aynalı gardırobun 4 Ekim'de kargolanacağı söylendi. 7 Ekim olmasına rağmen iletişime geçildiğinde kargolanan ürün, 11 Ekim'de tarafıma 4 kapaklı ve aynasız bir ürün olarak ulaştı. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bi...

Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Koçtaş Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Hicran
Koçtaş
28 Ağustos 2025 14:41
642

17.08.2025 tarihi siparişim için Koçtaş internet sitesinden 17657,90 TL tutarında Orka banyo dolabı aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1076517266. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi olarak 25.08.2025 belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sip...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş ankara Koçtaş internet sitesi Koçtaş kart Koçtaş müşteri hizmetleri Koçtaş satıcı Koçtaş talep Koçtaş öde Koçtaş ürün
Benzer Şikayet Yaz