to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Metalia gardırop siparişi verdim. Ürün geç teslim edildi ve teslimat sonrası yaşadığım sorunlar devam etti. Gardrobun malzeme kalitesi beklediğimden oldukça düşüktü. Ayrıca, üründe deformasyon da mevcuttu.
Kurulum aşamasında ise ciddi şekilde zorlandım; çünkü parçalara numara yapıştırılması gerekirken çoğu parçada numara yoktu. Bu nedenle parçaları birleştirirken çok vakit kaybettim ve kurulum süreci oldukça karmaşık hale geldi. Ayrıca, kurulum aşamasını gösteren belge de yetersizdi ve yeterli açıklama içermiyordu.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum ve Koçtaş’tan bu konuda bir telafi bekliyorum. Sipariş numaram: 1076969667. Bir daha Koçtaş’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
04.09.2024 tarihli 1056261400 numaralı sipariş ettiğim sezar 6 kapaklı ve aynalı gardırobun 4 Ekim'de kargolanacağı söylendi. 7 Ekim olmasına rağmen iletişime geçildiğinde kargolanan ürün, 11 Ekim'de tarafıma 4 kapaklı ve aynasız bir ürün olarak ulaştı. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bi...
Koçtaş'tan 1033560369 sipariş numarası ile aldığım gardırop için parçalar 1 ayda ancak elime ulaştı. Montaj ekibini 7 gün bekledim. Montaj ekibi parçaların eksik olduğunu söyledi ve gitti. Evde bir dünya sunta ortada öyle kaldı. Yeni parça için işlemin başlamasını 1 haftadır bekliyorum ama herhangi ...
Koçtaş web sitesi üzerinden 24.03.2024 tarihinde 1046585116 sipariş numaralı gardırop siparişi verdik. Ürün Rabi mobilyaya aitti. 13.04.2024 tarihinde gardrobun teslimi gerçekleşti. Koçtaş üzerinden montaj hizmeti almıştık ve randevusunu da teslimattan 4 gün sonrasına aldık. Gelen ekip kurulumu yapa...
17.10.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Gardırop siparişi verdim. Satın aldığım montaj hizmeti kapsamında 11.10.2023 tarihinde kurulum için evime geldiler ancak montaj sırasında raflardan biri kırıldı ve ürün yarı demonte olarak odamda öylece kaldı. Bana 20 iş günü içinde yedek parçanı...
Yorumlar