to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online üzerinden kontrol edip mağazada olduğumuz bir şezlong u almak için İzmir Balçova Koçtaş mağazasına gittik. Online bakınca stok görünmesine rağmen mağazada sadece bir tane teşhir ürünü vardı. Oradaki arkadaşlar online alın 3-6 gün arasında gelir dediler.
19 Temmuz da 1074721634 numarasıyla sipariş verdik ama aradan geçen 13 günde hala hiçbir haber çıkmadı. Defalarca aradık her seferinde tamam hızlandırıyoruz dediler. Dün konuştuğumuz kişi daha öncekiler ilgili yere iletmemiş ben şimdi iletiyorum dedi.
Ama yine hiçbir gelişme olmadı.
13 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından 1074366146 numaralı siparişimle bir adet şezlong satın aldım. Kredi kartı ile 1999 TL ödeme yaptım. Ancak a...
Tam 1 ay önce Ankamall Koçtaş şubesinden 1036411313 sipariş numarası ile 6 adet şezlong aldık. Mağazadaki ekrandan sipariş veren personel 4-5 güne ürün elinizde olur dedi fakat 1 aydır ne ürün geldi ne de aramalarımıza dönüş yapıldı. Koskoca Koçtaş'a yakışmadı.
13.10.2023 tarihinde Koçtaş internet mağazasından Kastamonu Koçtaş Fiks mağazası teslim seçenekli aldığım; balkon şemsiyesi (1037987302 numaralı) siparişim; 23.10.2023 tarihi yani bugüne kadar tarafıma ulaşmamıştır. Kastamonu Koçtaş mağazasında ürün stoğunun olduğunu öğrendim. Ama bizlere bildirim...
Koçtaş online mağazadan 2 Mart tarihinde sipariş verdim. (sipariş no 1067273968) Teslimat suresi 3-6 gün yazıyor. Bugün (11 Mart itibariyle) 9 gün oldu. İki defa müşteri hizmetlerini aradım (8 Mart,09:40, 11 Mart 15:59) ilk görüştüğümde ürünümün kargoda olduğu söylendi. Bugün ise kargo için hazırlan...
Yorumlar