to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş tan ocak sonunda aldığımız masa sandalye takımının sandalyesi topal ancak aramama, videolu mail atmama rağmen bize bir şey ulaşmadı diye ilgilenmiyorlar. Kusurlu ürün gönderip üzerine bir de ilgilenilmemesi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ayrıca 1 ay önce aldığımız çocuk çalışma dolabı da hala gönderilmedi. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum
Koçtaş tan ocak sonunda aldığımız masa sandalye takımının sandalyesi topal ancak aramama, videolu mail atmama rağmen bize bir şey ulaşmadı diye ilgilenmiyorlar. Kusurlu ürün gönderip üzerine bir de ilgilenilmemesi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ayrıca 1 ay önce aldığımız çocuk çalışma dolabı da hala gönderilmedi. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum
Koçtaş tan ocak sonunda aldığımız masa sandalye takımının sandalyesi topal ancak aramama, videolu mail atmama rağmen bize bir şey ulaşmadı diye ilgilenmiyorlar. Buraya yazdıktan hemen sonra araya. İn müşteri temsilcisi de hiçbir şey yapmadı. Kusurlu ürün gönderip üzerine bir de ilgilenilmemesi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum
Merhaba Tuğçe Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Maalesef arayıp insanların gazını almaktan başka bir şey yapmıyorsunuz, uzay boşluğuna atılmış çözüm kayıtlarınız hiçbir işe yaramıyor, insanları sadece oyalıyorsunuz!
Koçtaş'tan online aldığım rattan masa sandalye takımı eksik teslim edildi. Masa kargo sırasında camı kırıldığından bahisle kargo firmasınca teslim edilmedi. Gelen diğer ürünlerde 6 tana kollu sandalye hepsi birbirinden farklı. Koçtaş'a hemen bize ulaşından görselleri ile birlikte bildirmeme rağmen a...
Koçtaş firmasından almış olduğum masa takımındaki sandalyesinin bir tanesinde sorun olduğunu ve yaklaşık bir buçuk aydır sorunu çözemediğini belirtiyorum. Ayrıca bir ay sonra bana gönderdikleri üründe de renk uyumsuzluğu var, 3 sandalye aynı oldu. Biri farklı insanları oyalanıp mağdur ediliyor. 2. A...
Koçtaş'tan 18 Haziran'da aldığım masa sandalye takımı halen teslim edilmedi. Her seferinde 5 iş günü deyip oyalıyorlar. Yok bu hafta teslim yok, taşıma kargosunda sorun var. Mağazaya gittiğimde onlinedan aldığım için online yönlendiriyorlar. Her seferinde oyalıyorlar. Ben bunu yaz için masa sandaly...
1 sene önce Koçtaş mağazasından almış olduğum masa sandalye takımım 3 haftadır uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Mağaza ile görüştüm müşteri temsilcileri ile görüştüm ama sonuçlanmıyor ürünüm 2 yıl garantilidir ben bu urunu Koçtaş garantisinde aldım bu durum maalesef bizi üzdü. Koçtaş olarak arkamd...
Koçtaş'tan aldığım masa sandalye takımını 05.05.2023 te sipariş verdim bugün 24.07.2023 ve birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de ürün gönderildi. Madem göndermeyeceksiniz neden satış yapıyorsunuz beni de mağdur ettiler.
Yorumlar