Koçtaş İlgisiz, Satıştan Sonra Allah Yardımcımı Olsun.

Belgin · 2024-05-21T18:50:02+03:00

Koç taştan almış olduğumuz ürün tuzla buz oldu, bu cam temperli olması gerekiyordu, eşimin üzerine düştü. Açık olarak değerlendirmenizi ve geri dönüşünüzü rica ediyorum. İhatalı sorunlu ürün gönderilmiş yaklaşık 12 gündür Koçtaş sorunumu çözmüyor beni firmaya yönlendiriyor, hiçbir şekilde çözüm odaklı değil, müşteri memnuniyeti olmuş olmamış umurlarında değil. Garantiden vazgeçtim ücretli bile çözülmüyor hiç umurlarında değil.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Belgin

Koçtaş

21 Mayıs 2024 18:50560

Koçtaş

21 Mayıs 2024 19:22 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Belgin Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Gelen Siparişte Kırılan Cam Sorunu

Turan

Koçtaş

3 Şubat 2025 10:53461

Şikayetim mükerrer değildir. Koçtaş’tan almış olduğum 1065149442 sipariş numaralı siparişim tarafıma kargoda sorun olmad...an tarafıma ulaşmıştır. Tarafıma gelen siparişimin 4 camından 3 tanesini sorun olmadan yerleştirdim 1 tanesinin camı elime alır almaz tuzla buz oldu. Bütün camları yumuşak zemine k...

Koçtaş'tan Gelen Siparişte Kırılan Cam Sorunu

Kırık Termosifon Teslimatı Sonrası 18 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Görkem

Koçtaş

18 Temmuz 2025 13:28392

25.06.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından Termodinamik marka termosifon siparişi verdim. 1.07.2025 tarihinde ürün... teslim edildi fakat gösterge kısmı yerinden kopmuş ve kırık bir şekilde geldi. Konuyla ilgili olarak Koçtaş'a ulaştığımda, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Fotoğraflarla...

Kırık Termosifon Teslimatı Sonrası 18 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

KOÇTAŞ’TAN Aldığımız Duşakabinin Profilleri Yamuldu Ve Camı Patladı!

Havva

Koçtaş

24 Temmuz 2024 12:581.507

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Koçtaş tan iskit marka Duşakabin satın aldık. Dönemin en iyi ürünü diye yüksek bir ücretle s...atın aldık. Fakat ürünün üst çıtaları yani profilleri zamanla ilginç bir şekilde yamuldu. Koçtaş'a ilettiğimizde markayla konuşun dediler. İskit markası ürünün arkasında durmadı. B...

KOÇTAŞ’TAN Aldığımız Duşakabinin Profilleri Yamuldu Ve Camı Patladı!

Koçtaş Ve Satıcı Firma İş Birliğiyle Müşteri Mağduriyeti

Murat

Koçtaş

24 Aralık 2024 10:00154

Koçtaş üzerinden aldığım ürün tarafıma ulaştırılmadı. Koçtaş hiçbir şekilde müşterinin arkasında durmuyor ve satıcı firm...a ile ortaklaşa insanları mağdur ediyor. Satıcı firma 40 gün boyunca ürünümü göndermedi, almışım olduğum ürüne zam gelmesi sonucunda zarara uğratıldım. Koçtaş çözüm merkezi sadece ...

Koçtaş Ve Satıcı Firma İş Birliğiyle Müşteri Mağduriyeti

Duşakabin Camlarının Güvenlik Sorunu

Adem

Koçtaş

16 Aralık 2024 12:301.706

Koçtaş'tan duşakabin aldık ama camlarını yerine takmadan darbe görmeden patlıyor. Temperli cam tek noktadan darbe alır i...se patlar. Bu camlara dokununca patladı. Bir tarafı yerine koyarken bir tarafı da yerine koyduğumuzda tuzla buz oldu. Sürgüleri takmaya cesaret edemiyoruz, zaten patlayacak büyük i...