Koçtaş Güvencesinde Kalitesiz Ürün

Hakan · 2024-01-19T16:09:27+03:00

Ürünün kalitesinden mi veya tasarımından kaynaklanan bir durum mu bilemiyorum fakat Koçtaş güvencesi ile aldığımız ürün ilk günden beri sallanıyor. Başlangıçta bir nebze kullanabilecek durumdaydı ve monte ettiğimden dolayı uğraşmak istemedim fakat şimdi üzerine bir şey koymak bile imkansız. İnceleme ve destek istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Koçtaş

19 Ocak 2024 16:09140

Koçtaş

19 Ocak 2024 16:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Hakan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Garantili Ürün Çözümsüzlüğü

Leyla

Koçtaş

17 Temmuz 2023 19:01678

Koçtaş'tan aldığım tavan vantilatörü montaj sonrası sallanmaya başladı ve bu sıcak havalarda kullanamıyoruz. Müşteri hiz...metleri aldığımızda şubeye şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. 15 gündür garantili ürününe bir servis kaydı açmıyorlar. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek

Koçtaş Mobilya Kurulum Ve Değişimi

Skywollker

Koçtaş

23 Temmuz 2024 18:59152

Aldığım üründen sıkıntı yaşıyorum. Günlerdir arıyorum ama maalesef bir neticeye varamadım. Bu durum beni yeterince mağdu...r etti. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bir aydır ben bu sorunla uğraşıyorum. Koçtaş tarafından çok mağdur edildim. En kısa zamanda bu sorunumun halledilmesini arz ederim.

Koçtaş Kalitesiz Dolap Satışı

Didem

Koçtaş

8 Ağustos 2024 13:24135

Koçtaş tan 7-8 ay önce ayakkabılık satin aldım. Şu anda ayakkabılığın kapakları düşüyor ve sallanıyor. Hayatımda bu kada...r kalitesiz bir ürün görmedim. Bu kadar para verdikten sonra daha kaliteli bir ürün beklerdim. Koçtaş a hiç yakışmıyor. Acil olarak çözüm bulmanızı istiyorum.

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

Sıla

Koçtaş

8 Ekim 2024 22:11176

Merhabalar, garanti kapsamında olan ürünüm deforme oldu. Bo konu ile ilgili olarak 1 aydır firmadan geri dönüş alamıyoru...m ve ilgilenilmiyor. Fotoğraflarını paylaştım ve gerekli kişilerle iletişime geçtim ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Konu ile ilgili olarak Koçtaş'ın ürünlerinden memnun değilim.

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

Koçtaş Montaj Ekibi İle Yaşanan Sorunlar

Arzum

Koçtaş

7 Aralık 2024 09:25119

Koçtaş firması beni maalesef çok yıprattı. Almış olduğum ürünleri gelen montaj ekibi yerin darlığı vs. öne sürerek değiş...tirmem gerektiği konusunda ikna edip ürünü değiştirmeme neden oldu. Onların tavsiyesiyle aldığım ürünü de gelen ikinci montaj ekibi yine aynı bahanelerle vazgeçirmeye çalıştı. Üste...

1 Destek