Koçtaş Gardırop Kargo Takibi Yok, Teslimat Bilgisi Talebi

02.03.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, sipariş numaram 1088781574. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişimi ne iptal edebiliyorum ne de iade süreci başlatabiliyorum....

29 Ağustos Cuma günü Koçtaş üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1076969667). Ödememi kredi kartı ile, toplam 5.561,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo sürecini takip etmek istediğimde, sistemde yalnızca aşama bilgisi görünüyor; kargonun nereden yola çıktığı ve şu an nerede ol...

Koçtaş üzerinden sipariş etmiş olduğum L*** 4 kapaklı gardırobumun, Ceva tarafından taşınan kv0083654 takip numaralı kargosu 15 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, Malatya Yeşilyurt’taki adresime hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun teslimat ...

Koçtaş'tan 20 Mayısta satın aldığım gardırop en geç 12 Haziranda kargoya verilecek diye satın aldım, fakat ürün kargoya verilmedi, bununla ilgili arıyorum kayıt oluşturuyorum, size bilgi verilecek diyorlar fakat herhangi bir arama yok, tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum, fabrikadan dönüş yapı...

Koçtaş'tan 25 Temmuz 2023'te aldığım gardırop 01.08.2023'te kargoya verileceği söylenirken 12.08 tarihinde hala kargoya verilmedi. Sipariş durumumda sıkıntı olmadığı, en kısa sürede kargolanacağı bilgisi verildi. Defalarca çözüm merkezini aradım, ancak 12 dakikadan önce kesinlikle bağlanamıyorsunuz....