Koçtaş Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ahmet · 2025-10-29T13:36:43+03:00

Koçtaş defolu ürün gönderdi. İade sürecinde yardımcı olmuyor. Beni malı aldığı firmaya yönlendiriyor. Firmadan ne arayan ne soran var. Koçtaş sattığı malın arkasında durmuyor. Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki. Tamamen zaman kaybı, bağlanmıyorsun. Mağduriyet yaratıyor Koçtaş.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ahmet

Koçtaş

29 Ekim 2025 13:3688

Koçtaş

29 Ekim 2025 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ahmet K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Sema

Koçtaş

23 Temmuz 2025 16:12113

Koçtaş iade ettiğim ve satıcıya ulaşan ürünün ücret iadesini yapmıyor müşte...ri hizmetlerinin ilgisizliği ve bilgisizliği yüzünden defalarca aradığım me...

Koçtaş İade Problemi Yaşıyorum

Önder

Koçtaş

30 Temmuz 2024 17:51152

Koçtaş firmasından almış olduğum ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve siparişimi iade etmek istedim. İadem alındı fakat ...ürün hasarlı diye reddedildi ve adresime tekrar göndermek üzere lojistik firmasına teslim edildi. Ürün 3 parça ve demonte şekilde gönderildi. İlk parçasını sadece açtım, şemasını g...

Koçtaş'ta Eksik Ve Yanlış Teslimat Sorunu

Kübra

Koçtaş

11 Şubat 2025 16:18266

Koçtaş'TAN aldığım ürünüm hem eksik hem yanlış teslim edildi. Müşteri hizmetleri diye canlı kanlı birine ulaşmak mümkün ...değil, getiren nakliyeciyi ürünleri yanlış getirdiniz diye aradım benim problemim değil, firmayla çözün dedi. Firmada müşteri temsilcisi namına hiç kimseye ulaşamıyorsunuz. Koçtaş ...

Koçtaş'ta Eksik Ve Yanlış Teslimat Sorunu

Koçtaş İade Sorunu İade Almıyorlar

Nurcan

Koçtaş

25 Haziran 2024 17:34117

Bir alışveriş yaptık. Bin pişman olduk. Günlerdir ne dönen var ne arayan. Koçtaş'tan bir daha asla sipariş vermem. Satış... sonrası ilgi alaka sıfır. Defalarca aradım, geri dönen yok. Sadece kayıt açılıyor, iade almıyorlar. İade konusunda çok ciddi sıkıntıları var, sipariş vermez.

Koçtaş Satış Sonrası İade Yapmayan Ve İade Almayan Bir Firma

Ünal

Koçtaş

27 Eylül 2024 18:16135

Koçtaş firmasından iki adet alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade etmek için 10 gündür firmanın müşteri hizmetlerini her gü...n aramama rağmen 10 gündür iade kodu alamadım. Diğer alışverişimde bulunan ürünü ise iade etmeme ve ürün satıcının eline ulaşalı 10 gün olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Koçta...