Koçtaş Online Alışveriş Sitesi


26 Ekim 2025 tarihinde Eyüp Park Koçtaş Fix mağazasından “Basic beyaz askılık” ürününden 3 adet aldım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kasada 3 ürünün de ücreti kartımdan çekildi. Durumu sorduğumda kampanyanın bittiği söylendi ve bir ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Alışverişime ait fatura/sipariş numaram: 62500012610500002687’dir. Kampanya görseli mağazada yer aldığı için bu şekilde alışveriş yaptım ve mağduriyet yaşadım. Fazladan ödediğim tutarın tarafıma alışveriş kuponu olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.


03.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın online mağazasından 1799 TL tutarında ayaklı askılık siparişi verdim. Siparişimi 07.10.2025 tarihinde mağaza teslimatlı...

31.07.2024 tarihinde 1054062004 numarasıyla sipariş verdim. "Mağazadan Teslim" kampanyasından 300 TL Koçtaş Puan yüklenmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir ay beklediğim halde puan yüklenmemesi üzerine şikayet talebi oluşturdum. 3 ayda bir "Talebinize ait çalışmalarımız devam etmektedir" diye SMS gönderdi...

Koçtaş Diyarbakır mağazasından 01.09.2024 tarihinde kredi kartı ile 214 TL ve 219 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim ve her ikisini de mağazadan teslim aldım. 'Mağazadan teslim al 250 TL indirim kuponu kazan' kampanyasından yararlanmak istedim; siparişlerimin her ikisinde de kampanya koşullarını s...
Yorumlar