Koçtaş bilgi

Koçtaş firmasından 4 Mart 2024 tarihinde 1044771226 sipariş numarası ile bir ürün sipariş ettim. Ürün setinin içindeki sehpaya ait bağlantı kısmı uyumsuz çıktı. Bu durumu müşteri temsilcisine telefonla bildirdim. Daha sonra sistem üzerinden fotoğraflı şikayet yapmam istendi ve ben de bu isteği yerin...

Koçtaş'ın online platformundan aldığım dolap, evdemolojistik'in varış şubesinde bir haftadır bekliyor. Bayramdan önce teslim edilebilirdi ama neden edilsin ki? Koçtaş 'ilgileniyoruz' dedi. Ancak cevap yok, satıcı firma geri dönüş yapmıyor, evdemolojistik adlı firmaya ise ulaşılamıyor bile. Umarım ka...

110885768 sipariş numaralı ürünüm bugün montaj ekibiyle gelmiş olup, lavabonun sökülmesi gerektiği ve bu şekilde kurulum yapılamayacağı söylendi. Ben de 'Madem buraya kadar geldiniz ve bayram öncesi eğer mümkünse siz sökün, ben size ekstra ücretini vereyim' dedim, ancak kabul etmediler. Ve montajın ...

Ankara Ankamall AVM Koçtaş mağazasından yedi yıl önce duşakabin aldım. Tekerlekleri yıpranmıştı ve düzeltmeye çalışırken 24 Mart 2024'te camı patladı; parçalara ayrıldı. Duşakabinin içinde olmadığım için fazla zarar görmedim. Birkaç gün sonra Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. 'Al...

Merhaba Yenibosna Koçtaş otoparkında 25 dakikalık bir bekleme süresinde ve alışveriş yapılmasına rağmen 65₺ ücret ödendi nereye şikayet edebiliriz. Bu işletmeyi bana bilgi verir misiniz. Şimdilik büyükşehire şikayet edelim kimin ilgileneceğini onlar belirtirler.

Koçtaş'a ait 8710048 numaralı çağrı kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Kimse tarafıma bilgi vermiyor, nasıl bir bilgi işlem merkeziniz var anlamış değilim. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Sizi aramaktan ve müşteri temsilcilerine sorunumu anlatmaktan yoruldum. Bu ma...

25.03.2924 tarihinde Koçtaş online dan 80x80 camlı rattan masa ve 4 adet sandalye satın aldım. 01.04.2024 tarihinde Modalife Mobilya logolu bir kişi teslimatı gerçekleştirdi ancak cam masanın üzerine hiçbir şekilde oturmuyor. Teslimatı yapan kişi firma ile görüşün deyip gitti. Koçtaş ı aradığımda ba...

Koçtaş internet sitesinde MDF diye satılan dolap Suntalam çıktı. Koçtaş internet sitesinden 21.03.2024 tarihinde Mia Set 80 cm. Dolap+Batarya+Ara Musluk setini Kuşadası Koçtaş mağazasından teslim alacak şekilde sipariş verdim ( Sipariş numarası : 1044346081 ). Sitede teknik özellikler bölümünde Kapa...

Koçtaş'a güvenerek masa siparişi verdim. Satıcısı Olesiva adında bir yer ancak sanırım Koçtaş'a ait. Ürünüm neredeyse bir aydır kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde net bilgi de vermiyorlar. Bu kadar ihmalkarlık olamaz; ben Ramazan'da gelir diye düşünmüştüm, bayramda da gelmeyecek anlaşılan. Bu nasıl b...

Dün 1046885697 numaralı siparişi Koçtaş Fix Taşdelen Mağaza teslim şeklinde verdim. Bugünün trafiğinde 40 dakika yol gidip mağazaya varıp görevliye siparişimi almaya geldim dedim. Alamazsınız çünkü teşhir ürünü cevabı aldım. Bunu buraya gelince mi söylüyorsunuz neden uygulamadan bilgi verilmedi de b...

Koçtaş online sitesinden 2 ay önce 2 adet merdiven aldım şirkete fakat hala defalar aramama rağmen faturasını göndermediler. Faturasız satış yapıyorlar. Online siteden. Her aradığımda kayıt oluşturuyorlar ama devamında bilgi bile vermiyorlar. Kayıtlar

Koçtaş'tan verdiğim 1046385507 numaralı siparişimi 21 Mart günü oluşturdum. 1 Mart'a kadar kargoya verilmesini bekliyorum. Satıcı ile iletişimimde net bir bilgi alamadım ve soruma cevap verilmedi. Bu benim ilk alışverişimdi ve maalesef memnun kalmadım. Kargolama konusunda çok özensizler.

Toplu petek aldım. Nakliye de gelmeden 1 saat önce haber verildiği söylendi. Bütün gün gelecekler diye hamal beklettim. Bilgi mesajında gelen mesajdan daha geç geldiler ve onlar gelene kadar hamamları yollamak zorunda kaldım. Daha sonra Koçtaş'ı aradım ve bugün geleneğini geç kalındığını gelmeden 1 ...

Sipariş no : 1046641691 sipariş veren : Erol S****** sipariş turu: internet / misafir mod ilgili tel :0535********84 ilgili mail :e***********@hotmail.com Koçtaş internet satışından yatak satin aldım. Üyelik yapmadan " misafir kullanıcı " modu ile satın alma yaptım. Girilen bilgilerde telefonum...

Koçtaş Fix Konya Şeker Mağazasından kiosk yardımı ile çalışanlar aracılığıyla 2 adet Staxx Power 12v Akülü vidalama matkap seti 1036450666 sipariş numarası ile sipariş etmiştim. Teslimat 08.09.2023 tarihinde 12.27 de teslim edildi yazıyor, o saatlerde bizzat kendim evde idim kimse teslimat yapmadı,...

Koçtaş'tan 23.07.2023 tarihinde almış olduğum Virginia bistro set, 1 ay sonra çatlayarak kırıldı. İyi niyetle parça desteği istedim ancak Koçtaş çalışanları beni yaklaşık 5 ay oyaladılar. Beşinci ayın sonunda iade kodu verdiler. 1 ay boyunca kargonun alınmasını bekledim. Horoz Lojistik, aldığı iki a...

13 bin tl vererek Yalova Çınarcık mağazasından kaynak makinesi siparişi verdim. Bir parçası yanlış geldi. Ürün, uydurma bir kolinin içerisindeydi. Kullanma kılavuzu yoktu. Garantiye dair herhangi bir belge yok. Kim üretiyor, hangi firma ithal ediyor bilgi yok. Ürünü iade etmek istedim. Koşulsuz şart...