to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş dan 27 Temmuz 2025 tarihinde goodhome klima 12000btu aldım 10 metre kare yeri dahi soğutma yapmıyor. 25 metre kare yeri soğutma yapar dendi ama çok pişman oldum. İade etmek istiyorum. Yardım talep ediyorum. Kutusunu açmadan dene yemezdik. İade istiyorum saygılar.
Good Home marka portatif klima 25 metre kare odayı soğutur dedi koçtaş çalışanı arkadaşlar. Ama 10 metre kareyi dahi soğut muyor 18 bin tl lik fan satışı yapıyorlar. Ben çok pişman oldum. Bir de eğlenir gibi kutusunu açmasaydınız dendi nasıl deneyecektik acaba teknik servisleri tenezzül edip eve gelip bakmıyor. Ben götürecekmişim. Servis yok. Müşteri memnuniyeti önemli değil koçtaş
Koçtaş siz benim sorunumla ilgilenmediniz. Klimanın kutusu daha değerli müşteriden.
Isparta koçtaş dan arandım ürünü alalı 24 saat olmadı kutusu yok diye iade alamazlarmış. Yani klimayı çıkara bilmek için kutuyu yırtmak gerekiyor içerisinden başka bir yolla çıkması imkansız. Nasıl bir anlayış nerede tüketici ye verdiğiniz değer. Şirket politikanız sadece sizi koruyor. Bir daha asla bir ürün almam bana klima diye fan sattınız 18 bin liralık bir fanım oldu.
10/08/2025 tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Grundig GPAC 12000 model portatif klima satın aldım. Ürünün özelliklerinde 20 metrekare alanı soğutabileceği belirtilmişti, ancak klimayı 17 metrekarelik bir odaya kurmama rağmen sadece fan gibi üflüyor ve kesinlikle soğutma yapmıyor. Ürünü iade...
8 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Koçtaş Forum AVM şubesinden Goodhome 12 BTU mobil klima satın aldım ve 17.999 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra klimada sürekli olarak soğutmama sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aracım o...
Koçtaş'tan klima almıştım fakat montajda yaşanan sıkıntıdan dolayı iade etmek zorunda kaldım süresi içerisinde iade talebinde bulundum. Ürünü almak için gelmediler Koçtaş'ı her aradığımda tamam deniyor ancak 1,5 ay oldu hala iade almaya gelmediler. Mağduriyetimiz giderilmedi bu durumdan Koçtaş sorum...
Good Home 12000 BTU mobil klima, soğutma işlemini yapmamaktadır. Koçtaş İstanbul Emaar şubesinden 24.07.2025 tarihinde aldığım cihaz, saatlerce çalışmasına rağmen göstergesinde 31⁰C'den 28⁰C'ye kadar düştüğünü göstermektedir. Sıcaklığı kaça getirirsem getireyim, 28⁰C'den aşağı düşmemektedir. Oda ka...
03 Ağustos’ta Trabzon Yomra Koçtaş Fix mağazasındaki kiosk ekranından Goodhome 12 BTU mobil klima satın aldım. Farklı bir firmadan aldığım duvar tipi klima daha önce teslim edilip kurulduğu için Koçtaş’tan aldığım mobil klimayı iade etmek istedim. İade talebimi 13 gün önce başlattım, ancak bugüne ka...
Yorumlar