Trendyol Ve Kochler'den Aldığım Yürüyüş Bandı Sorunu

Merhabalar tekrardan, sizin de takdir edeceğiniz üzere herhangi bir numara faturanızda gözükmemektedir. İsminizden numaranızı bulmak istediğimizde ise Trendyol tarafından bu engellenmektedir. Israrla size yardımcı olmak istediğimizi söylememize rağmen sizin de numaranızı paylaşmamanız sonucunda size ulaşılamamıştır. Müşteri hizmetleri yok beyanınız ise gerçeği yansıtmamaktadır size verdiğimiz numara müşteri hizmetleri numaramızdır. Ayrıca yaşadığınız herhangi bir sorunda ürünü Trendyol'dan aldığınız için oradan iade ya da değişim talebi oluşturabilirsiniz. Değişim talebiniz doğrultusunda memnuniyetle sizleri mağdur etmemek adına değişim saglayabiliriz. Bahsettiğiniz ses sorunu ise yağlanma işleminden kaynaklandığını düşünmekteyiz. Yinede kanun nezdinde bulunan haklarınız neticesinde istediğiniz kuruma şikayette bulunma özgürlüğüne sahipsiniz, sizlere sağlıklı günler dileriz.

Hanımefendi kimse size deli ithamında bulunmadı. Tavrımızda da tüm değerli müşterilerimize gösterdiğimiz tavırdan bir farklılık yoktur. Sizin de anlayacağınız üzere ilk defa yazdığınızı biz bilemeyiz. Gerçek anlamda mağdur etmek istemeyen bir firma olarak müşterilerimize her şeyi müşteri hizmetleri numaramızla iletişime geçilmesi halinde soruyoruz ve ona göre aksiyon alıyoruz. Şikayetvar gibi halka açık herkesin görüntüleyebileceği bir platformda müşterinin numarası güvenlik nedeniyle istenmemektedir. Dünyanın herhangi bir yerinde faaliyet gösteren bir firmada bile standart olan bir uygulama olarak sizi bilgilendirmek isterim. Kibar ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür eder bizle iletişime geçmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Sağlık günler.

Merhaba, Sizler gibi yüzlerce değerli müşterimize hizmet vermekteyiz. En kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Ciddi ve işini değer veren bir firma olmasak gece yarısı 00:06 da sizin mesajlarınıza cevap vermez, sorununuzu görmezden gelirdik. Sizden ricam artık bizleri itham eden, pasif agresif tavırdan vazgeçmeniz olacaktır.