Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler Masaj Ve Spor Aleti Yedek Parça Sorunu

6 ay önce Evkur'dan Kochler 2D adında masaj ve spor için bir alet aldım. Cihaz 1 ay sonra çalışıyor fakat hareket etmiyordu. Evkur'dan fatura istedim. Geçmiş 2 dönem borcum olduğu için faturayı vermedi. Ben de Kochler şirketini aradım, faturasız işlem yapılmayacağını söylediler. Ben de cihazı kendi imkanlarımla söktüm, kayışı yıpranmıştı ve Kochler markasının WhatsApp hattından yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını söylediler. 5 aydır stok yok, koskoca firma kayış bulamıyor. Yedek parça sorunu var.

26 Ağustos 2024 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Bize ulaşırsanız ekip arkadaşlarım hemen sizinle ilgilenecektir.

Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi öğrenmek bizim için çok önemli! Sizin geri bildiriminizle daha da iyiye gitmeyi hedefliyoruz. Eğer zamanınız varsa, Şikayetvar üzerinden deneyiminizi değerlendirebilir misiniz? Yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz bizim için çok kıymetli. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman buradayız! Teşekkür eder, keyifli günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kochler Yürüyüş Bandı Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Para İadesi Mağduriyeti

Kochler marka yürüyüş bandi aldım ürünü 3-4kez kullanıp kaldırdım tekrar açtığımda ürün asla çalışmadı. Ürünü tamir için...

İade Edilen Masaj Aletinin Ücreti Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Oyalaması

Kochler' den Titreşimli Spor ve Masaj aleti aldım 3 gün içerisinde bozuldu. İade ettim. 16.05.2025 te ellerine ulaştı. P...

Çözüldü

Kochler Teslimi Yapılmayan Sipariş Mağdur Etti

"Öncelikle müşteri hiz. İlker beye destek ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim bu nedenle markaya 10 puan veriyorum ama. Markanın satış temsilciliğini yapan Maltepe Piazza da bulunan en alt KATTAKİ SATIŞ bölümüne kesinlikle uğramayın ilk cihazı oradan almak için para verdim cihaz gelmedi ve paramı resmen defalarca aramama rağmen iade etmediler sonrasında genel merkezden i**** beyin desteği ile paramı iade ettiler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Cam Silme Robotu Arızası

Kochler Cam SilmeRobotu Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
Kochler Titreşim Makinesi Arızalı

Kochler TitreşimMakinesi Arızalı

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Kochler Titreşimli Spor Aletinde Sorun

KochlerTitreşimli Spor Aletinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sema
Kochler Marka Cam Temizleme Robotunda Sorun

Kochler Marka CamTemizleme Robotunda Sorun

Profil fotoğrafı
Hilal
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
TrustBuy Skoru