Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler Elektrikli Süpürge Kablo Arızasında Garanti Kapsamı Haksız Ücret Talebi

Kochler Elektrikli Süpürge Kablo Arızasında Garanti Kapsamı Haksız Ücret Talebi
Kochler Elektrikli Süpürge Kablo Arızasında Garanti Kapsamı Haksız Ücret Talebi
profile
Çağdaş
10 Aralık 2025 10:34
1.402

Kochler marka elektrikli araç süpürgemin kablosu 2 gün önce arızalandı ve ürüne elektrik gelmediği için cihazı hiç kullanamıyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için yetkili servise başvurduğumda kablo hasarını kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 300 TL ücret talep ettiler.

Aynı üründen alan bir arkadaşımın süpürgesinde de birebir aynı kablo problemi yaşandı ve kendisine garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış olmasına rağmen, benden ücret talep edilmesini adil bulmuyorum. Garanti süresi devam eden ürünümün kablo arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ek ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekliyse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 6 saat sonra)
Çağdaş
Çağdaş
17 Aralık 2025 14:51

İletişime geçtiklerinde ise hala ücret ile çözmeye çalışıyorlar üstelik yazdığıma cevap dahi vermediler günler geçmesine rağmen

29 Aralık 2025 10:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
24 Mart 2025 22:21
756
Bosch Servisinde Yüksek Ücret Şoku

profile
05 Ekim 2023 17:11
4.078

profile
Hakan
19 Temmuz 2023 20:48
4.382
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ulaş
31 Temmuz 2025 17:25
1.127
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
04 Temmuz 2024 19:59
3.964
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru