to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler marka elektrikli araç süpürgemin kablosu 2 gün önce arızalandı ve ürüne elektrik gelmediği için cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için yetkili servise başvurduğumda kablo hasarını kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 300 TL ücret talep ettiler.
Aynı üründen alan bir arkadaşımın süpürgesinde de birebir aynı kablo problemi yaşandı ve kendisine garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış olmasına rağmen, benden ücret talep edilmesini adil bulmuyorum. Garanti süresi devam eden ürünümün kablo arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ek ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekliyse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba sayın ilgililer. Bosch süpürge makinemi servise götürdüm. Servisteki arkadaşlar kablonun bozulduğunu ve 3.200 TL ücret olduğunu söylediler. Bunun üzerine bir kablo değişiminin 3200 lira olduğunu itiraz ettim ve makinemi yaptırmak istemediğimi söyledim. Daha sonra aynı yetkili servisteki arka...
Arçelik'ten almış olduğum elektrikli süpürge 3 ay önce bozulduğu için yetkili servise verdim ve garanti kapsamında süpürgenin kablosundan kaynaklı sorunu hallettiler. 3 ay sonra tekrardan kablo kaynaklı bir sorun yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Bana garantinin bittiği söylediler. Bende tamam o ...
Sıfır almış olduğum Bosch elektrik süpürgesi arızalı çıktı servise götürdüm bana kablo yatağı değişmesi lazım garantiden değiştiririz dedi. Bıraktım makineyi servise, üç gün sonra beni servis aradı ve makine darbe almış içeride parça kırılmış fiyatta en son 600 TL olur dediler, bende kabul etmedim v...
2023 aralık ayında aldığım kochler araç süpürgesi arızalandı. Servise gönderdim ürünün motoru kablosu değişmiş bakım yapılmış yazıyordu. Servis formunda, fakat çektiğim resimler ile karşılaştığımda yollanan ürünün bana ait olmadığını anladım. Temsilciye yazdım. İlk başta tozlanmış olabilir dedi, son...
Yorumlar