Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Kablo Ürün Kullanımını Kısıtlıyor

Kısa Kablo Ürün Kullanımını Kısıtlıyor
Kısa Kablo Ürün Kullanımını Kısıtlıyor

14 Ocak tarihinde Kochler mağazasından internet üzerinden satın almış olduğum titreşimli spor aletini kargodan teslim aldım. Ürünün elektrik kablosu son derece kısa olduğu için, prizlere uzak kaldığından cihazı rahatça kullanamıyorum.

Kablo uzunluğu ürünün kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu nedenle, ürüne uygun şekilde daha uzun bir elektrik kablosu gönderilmesini talep ediyorum. Kablo uzunluğundan tasarruf edilmemesini, kullanıcı deneyiminin dikkate alınmasını rica ederim.

Saygılarımla.

Gelişme

15 Ocak 15:01

Kochler marka titreşimli spor aletini internet üzerinden iki gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda elektrik kablosunun aşırı derecede kısa olduğunu gördük ve cihazı rahat bir şekilde kullanabilmek için mecburen uzatma kablosu ile çözüm üretmek zorunda kaldık.

Üründe teknik bir arıza olmasa da, böyle bir spor aletinde bu kadar kısa güç kablosu kullanılmasını kullanım konforu ve güvenliği açısından uygun bulmuyorum. Elektrik kablosunun daha makul bir uzunlukta tasarlanmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.

Eki aç
Eki aç
19 Ocak 11:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş oluştururken sisteme kayıtlı olan Ad–Soyadı, cep telefonu numarası, sipariş numarası veya siparişte kullanılan e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Trendyol, Hepsiburada vb. Pazaryerleri üzerinden satın alım yaptıysanız, işlem sağlayabilmemiz adına ürün faturanızın da tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Dilerseniz, müşteri hizmetlerimizden veya aynı numara üzerinden WhatsApp destek hattımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, kcs213 model ürünümüzde kullanılan şarj kablosu, üretici tarafından standart ölçülerde ve ürünün güvenli kullanımı esas alınarak üretilmektedir. Bu nedenle kablo uzunluğu ürünün teknik tasarımının bir parçasıdır ve model bazında farklı bir uzunluk seçeneği veya özel bir aksiyon alma imkânımız bulunmamaktadır. Daha uzun mesafede kullanım ihtiyacınız olması durumunda, uyumlu bir USB adaptörü veya uzatma kablosu kullanmanız mümkündür. Ürün performansı ve güvenliği açısından, standart kablo dışında müdahale edemediğimizi bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Aldığım Spor Aletinin Ayağı Bir Haftada Kırıldı Firma İletişime Geçmiyor

Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 270...

Yeni Aldığım Spor Aletinin Ayağı Bir Haftada Kırıldı Firma İletişime Geçmiyor
2 Destek

Aldığım Spor Aletinde Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

15 Ekim 2025 09:442.578

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti'nin kargoyu teslim aldığı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Marka Cam Temizleme Robotunda Sorun

Kochler Marka CamTemizleme Robotunda Sorun

Profil fotoğrafı
Hilal
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kochler Arızalı Cam Silme Robotu

Kochler ArızalıCam Silme Robotu

Profil fotoğrafı
Serap
Kochler Cam Silme Robot Arızası

Kochler Cam SilmeRobot Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kochler Vibrolegs Eliptik Kondisyon Bisikleti Kalite Sorunu

Kochler VibrolegsEliptik Kondisyon Bisikleti Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Ertürk
TrustBuy Skoru