to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Masaj Aletinin Ücreti Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Oyalaması
Kochler' den Titreşimli Spor ve Masaj aleti aldım 3 gün içerisinde bozuldu. İade ettim. 16.05.2025 te ellerine ulaştı. Paranızı 1-10 iş günü içerisinde iade edeceğiz dediler hem WhatsApp destek hattına yazdım hem de aradım. Her defasında muhasebeye bildireceğiz dediler fakat hala ödeme yapmadılar. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp destek hattından da önce sıraya göre işlem yapılıyor denildi. Sonra aciliyetinizi bildirdik denildi. Kaç gündür bu cümlelerle beni oyalıyorlar.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Size WhatsApp destek hattından bilgilerimi ilettim.
Bankaya talimat verildi denildi, bankayı aradım iade talimatı verilmemiş. İade kodunu iletelim size denildi hala bir kod gönderilmedi ve param da iade edilmedi
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili WhatsApp mesajlarınızı kontrol ederek sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Evet geç oldu ve sorunlu oldu ama para iadesi yapıldı.
Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi öğrenmek bizim için çok önemli! Sizin geri bildiriminizle daha da iyiye gitmeyi hedefliyoruz. Eğer zamanınız varsa, Şikayetvar üzerinden deneyiminizi değerlendirebilir misiniz? Yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz bizim için çok kıymetli. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman buradayız! Teşekkür eder, keyifli günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
