to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Ürün İadesinde İlgisizlik Ve Geciken Para İadesi
Kochler egzersiz ve masaj aletini aldım. Ürün çok sesli çalıştığı için iade ettim. 2 Nisan'da ellerine ulaşmasına rağmen ne bir mesaj ne de arama ile bilgi verdiler. Kendim arayıp sorduğumda, 'İadeniz kabul edildi ama sırayla dönüş yapıyoruz' diye yanıtladılar ve hala para iadesini yapmadılar. Hiç ilgi ve alaka yok, resmen insanla dalga geçiyorlar.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz ile sipariş tarihi, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Dilerseniz, müşteri hizmetlerimizden veya WhatsApp destek hattımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Şaka mısınız siz tarihiyle yazdım sipariş tarihini siz teslim edilme tarihini adim soyadım ile şikayet ettim amacınız zaman kazanıp parayı kullanmak mi nedir anlam veremedim sipariş numarası hiçbir yerde yazmıyor bu davranışınız esnaflığa uygun değil
Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sadettin Bey, Yapılan incelemeler sonrasında iade sürecinizde herhangi bir gecikme yaşanmadığı ve iade tutarınızın 14.04.2025 tarihinde hesabınıza aktarıldığı görüntülenmektedir. Müşteri İlişkileri Uzmanımız İlker Bey tarafından memnuniyet adına bir sonraki alışverişinizde dilediğiniz zaman kullanabileceğiniz 500 TL tutarında indirim kuponu hesabınıza tanımlanacaktır. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
