Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bayat Kahve Ve İade Talebi

Bursa Gemlik Doruk Şok Mağazası’ndan satın aldığım Kocatepe marka 250 gramlık Türk kahvesini bugün ilk kez açıp denediğimde, kahvenin bayat ve garip koktuğunu fark ettim. Tadında da adeta toprak karışmış gibi, ağızda çok kötü bir tat bırakan bir durum vardı. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek kadar kalitesiz ve bozuk olması beni hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından rahatsız etti.

Ürünün ambalajının alt kısmında ut: 26.03.2026 ve tett: 26.03.2028 olarak yazıyor, yani son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kahve bu halde. Durumu göstermek için ürünün fotoğraflarını da ekledim. Fişini attığım için mağazaya gidip ürünü iade edemedim ve bu nedenle mağdur oldum. Buna rağmen bozuk olduğu çok net anlaşılan bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini, gerekirse ürünün incelenerek benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.