Sipariş Verdiğim Kahvelerin Tadında Ciddi Kalite Sorunu Yaşadım

21 Eylül’de Getir uygulaması üzerinden Bulutlar Kuruyemiş’ten hem hafif hem de çifte kavrulmuş Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişim 1 saat 40 dakika gibi bir sürede teslim edildi. Belediye Evleri Mahallesi, 100. Yıl Mahallesi’ne teslimat yapıldı.
Daha önce de aynı yerden kahve siparişi veriyordum ve tadından memnundum. Ancak son üç siparişimde kahvenin ne tadı ne de kokusu var; özellikle çifte kavrulmuş olan neredeyse tamamen tatsızdı. Ambalajda veya üründe fiziksel bir sorun yoktu, fakat kahveyi içemedim çünkü kesinlikle eski lezzeti yoktu.
Ürünlerin iadesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın müşterimiz günaydın. Yaşadığınız olumsuz durum için özür dileriz. Adres bilginizi paylaşırsanız ürünlerin alıp para iadenizi yapabiliriz. Adres paylaşmak istemezseniz sipariş verdiğiniz şubemize uygun olduğunuz zaman ürünü getirip iade edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tekrar merhaba. Alışveriş tutarınız 555 TL miydi?

Resim atıyorum

534 TL

Sorunu çözmediler yarın ben götüreceğim oraya bırakıp çıkacağım ben parasında değildim ama sorunu çözmek için hiç orali olmadılar
Günaydın iyi günler. Bize adres bilginizi attığınız gün adresinize şubemizden arkadaşlarımız gitmişler ancak adreste kimseyi bulamamışlar. Telefon bilginiz de olmadığı için ulaşılamamış size. Şubemize getirirseniz arkadaşlarımız yardımcı olacaklardır. Sağlıklı günler dileriz.







