to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası KoçAilem kart çıkarmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım tam 4 kere farklı temsilciyle görüştüm. Herkes hatalı yönlendirildiğimi söyledi. Sürekli telesekreter çıkıyor. En sonunda uygulama üzerinden talep oluşturdum dönüş olmadı. Bir kart çıkarmak bu kadar zor olmamalı,
KoçAilem üyeliğim bulunmasına rağmen 3 aydır KoçAilem kredi kartımın çıkarılmasını bekliyorum. Yapı Kredi'yi bağlayan bir durum bulunmuyor, ancak KoçAilem 3 aydır beni arayıp verilerimin Yapı Kredi'ye iletilmesi için izin alamadı. Veri izni için arayan birim farklı bir birimmiş onlar arıyorlarmış, h...
Merhaba, 3 gün önce KoçAilem Yapı Kredi banka kartı gönderdi. Online şifre almaya çalışıyorum. Teknik bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilmiyor dendi. Şubeye yönlendirildim. Müşteri temsilcisi tarafından şube herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri temsilcisini ara diyor, şaka gibi. Eski kart...
Koç Ailem telekart sahibiyim. İnternet üzerinden pek alışveriş yapmam ama; gecen gün zincir market bir kurumdan sipariş vermek istedim. "kartınız internet kullanımına kapalıdır" diye yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kartın internet kullanımlarına açık olduğu söylendi. Tekrar denedim ve yine...
Koç Ailem üyeliğim mezunlar derneği ödemesi gecikmesi nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 hafta önce üyeliğimi tekrar aktif hale getirmeme rağmen Koç Ailem kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Yapı Kredi tarafında Koç Ailem üyeliğim aktif gözükmüyor. Haftalardır her gün iki taraftan da müşteri hi...
KoçAilem kartım tarafıma ulaşalı 3 ya da 4 ay oldu. Yapı Kredi emeklisi olarak belirli firmalar da indirim sağlayan kartımı Opet Arçelik Koçtaş Boyner de kullandım ancak hiçbir indirimden faydalanamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde (her firma için ayrı ayrı ) kartım da hiçbir sorun ...
Yorumlar