to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 3 gün önce KoçAilem Yapı Kredi banka kartı gönderdi. Online şifre almaya çalışıyorum. Teknik bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilmiyor dendi. Şubeye yönlendirildim. Müşteri temsilcisi tarafından şube herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri temsilcisini ara diyor, şaka gibi. Eski kartın kullanım süresi doluyor ve ben gönderilen karta şifre alamıyorum. Lütfen acilen çözüm istiyorum.
KoçAilem üyeliğim bulunmasına rağmen 3 aydır KoçAilem kredi kartımın çıkarılmasını bekliyorum. Yapı Kredi'yi bağlayan bir durum bulunmuyor, ancak KoçAilem 3 aydır beni arayıp verilerimin Yapı Kredi'ye iletilmesi için izin alamadı. Veri izni için arayan birim farklı bir birimmiş onlar arıyorlarmış, h...
Yapı Kredi Bankası KoçAilem kart çıkarmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım tam 4 kere farklı temsilciyle görüştüm. Herkes hatalı yönlendirildiğimi söyledi. Sürekli telesekreter çıkıyor. En sonunda uygulama üzerinden talep oluşturdum dönüş olmadı. Bir kart çıkarmak bu kadar zor olmamalı,
KoçAilem kartım tarafıma ulaşalı 3 ya da 4 ay oldu. Yapı Kredi emeklisi olarak belirli firmalar da indirim sağlayan kartımı Opet Arçelik Koçtaş Boyner de kullandım ancak hiçbir indirimden faydalanamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde (her firma için ayrı ayrı ) kartım da hiçbir sorun ...
Geçen bir ay kadar bekledikten sonra bu hafta tarafıma gönderilen KoçAilem kart için tüm çabalarıma rağmen şifre belirlenemiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda eksik evrak göndermiş olduğumuz için işlem yapılamadığını söyledi. Benim birkaç gün içerisinde bu kartla alışveriş yapmam gerekiyorken, ban...
Koç Ailem üyeliğim mezunlar derneği ödemesi gecikmesi nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 hafta önce üyeliğimi tekrar aktif hale getirmeme rağmen Koç Ailem kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Yapı Kredi tarafında Koç Ailem üyeliğim aktif gözükmüyor. Haftalardır her gün iki taraftan da müşteri hi...
Yorumlar