KoçAilem kartı

3378’e düştü. Yapı Kredi’ye ait kredi kartımda bir süredir Worldpuan sorunu yaşamaktayım. Geçen sene yaptığım bir tatil rezervasyonu için 5.000 Worldpuan kazanmıştım. Daha sonra bu tatil rezervasyonunu iptal edip yeniden tatil satın aldım; ancak bu işlemden sonra puanlarım silindi ve hesabım eksi pu...

KoçAilem kartı ile extra avantaj adı altında 26-28 Eylül tarihleri arasında kampanya paylaşıldı. Buna istinaden 27 Eylülde alt tabloda e-bebek için online alışveriş geçerli olduğundan 1517,93 TL ve 1519, 97 TL 2 adet alışveriş yaptım. Kampanyadan online alışveriş Yapı Kredi posu değil diye 200 TL in...

Yapı Kredi Bankası KoçAilem kart çıkarmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım tam 4 kere farklı temsilciyle görüştüm. Herkes hatalı yönlendirildiğimi söyledi. Sürekli telesekreter çıkıyor. En sonunda uygulama üzerinden talep oluşturdum dönüş olmadı. Bir kart çıkarmak bu kadar zor olmamalı,

02.03.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Koç Ailem Kartı ile anlaşmalı üye iş yeri olan Network firmasından yapmış olduğum 28.999 TL harcama, sistemsel bir nedenle taksitsiz olarak işleme alınmış olup, yapılan hata fark edilerek akabinde iptal edilerek taksitli satış yapılmıştır. Ancak, Koç Ail...

Mavi.com üzerinden Yapı Kredi TL kart ile alışveriş yaptım. KoçAilem üyesi olduğum için alışveriş tutarının %15'inin iadesi yapılacaktı ama aradan 4 gün geçti, ne iade var ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim. Önceden Otokoç 2. elden araç almıştım, yaşadığım sıkıntıyı KoçAilem'e bildirdim, onda da...

Koç Ailem telekart sahibiyim. İnternet üzerinden pek alışveriş yapmam ama; gecen gün zincir market bir kurumdan sipariş vermek istedim. "kartınız internet kullanımına kapalıdır" diye yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kartın internet kullanımlarına açık olduğu söylendi. Tekrar denedim ve yine...

KoçAilem kredi kartımdan otel ödemesi yaptım. 6 taksit yapılıyor denildi. Karttan çekim yaptığımızda taksit seçeneği çıkmadı. 22bin tl tek çekim yapmak zorunda kaldım. Bu problem çözülmezse kartımı iptal edip başka kredi kartı çıkarmayı düşünüyorum...

Koç Ailem kampanyasından 10.10.2024 tarihinde Decathlon mağazalarında 1000 TL üzeri alışverişlerde 500 TL indirime katıldım. Yine aynı gün Decathlon mağazasından sadece jet kasası açık olduğu için tarafıma bir yönlendirme yapılmadı ve ilk boş kasada ürünleri dahi okutmadan direkt ödeme ekranına geçi...

Merhaba, 3 gün önce KoçAilem Yapı Kredi banka kartı gönderdi. Online şifre almaya çalışıyorum. Teknik bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilmiyor dendi. Şubeye yönlendirildim. Müşteri temsilcisi tarafından şube herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri temsilcisini ara diyor, şaka gibi. Eski kart...

Koç Ailem Kartı ile kazandığım 175 TL Opet yakıt puanı silindi. Son kullanım tarihi 31 Ocak 2025 olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile sorunu çözmek için görüştüğümde, böyle bir şeyin olamayacağını söyleyerek beni yalancı durumuna düşürdüler. Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Mağdur olduğumu bi...

Kendim Yapı Kredi Bankası bankası emeklisiyim, KoçAilem kart üyesiyim 18.6.2024 tarihinde Ankara'daki koc müzesini 16 yaşındaki yeğenim ile beraber ziyaret etmek istediğimde koc ailem kartımı gösterdiğimde bu kartımdan 160 TL çekim yapılacağını ve çekim tutarının sonradan kartıma iade olunacağı söyl...

26.05.2024 tarihinde Telekom sözleşmem bitmiştir... Bana dayatma bir teklif yaptıklarından ben de KoçAilem kartımdan faydalanarak, Vodafone'un indirimli tarifesi 148 TL. Lik paketine geçtim... Ancak 26 Mayıs 2024 tarihinde bize gelen yazı da "Vodafone başvurunuz işleme alınmıştır. Sim kart teslimi i...

Koç ailem Vodafone link üzerinden hat taşıma ile tarife seçtim, sim kart 26/04/2024 de bize teslim edildi fakat hâlâ açılmadı, arayan yok. Koç ailem Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor (546******44). Diğer Vodafone müşteri hizmetleri ise yardımcı olamıyor. 10 gün oldu ve hat taşıma tamamlanmad...

Koç Ailem üyeliğim, aidat ödenmemesi sonucunda kapatılmıştı. Geçen hafta ödemeyi gerçekleştirdim. Koç Ailem üyeliğim tekrar aktif edildi. Fakat Yapı Kredi Cep Şube tarafından T.C. Kimlik Numarası ile sorguladıkları zaman Koç Ailem üyesi olarak gözükmüyorum. Tekrar Koç Ailem kredi kartı başvurusu yap...

Koç Ailem üyeliğim mezunlar derneği ödemesi gecikmesi nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 hafta önce üyeliğimi tekrar aktif hale getirmeme rağmen Koç Ailem kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Yapı Kredi tarafında Koç Ailem üyeliğim aktif gözükmüyor. Haftalardır her gün iki taraftan da müşteri hi...

Eşim Arçelik çalışanı ve Koç ailesi tarafından tanımlanan bir uygulama içerisinde bildirimler alıyoruz. Doğum günü ayımızda olduğumuz için avantajlardan faydalanmak istedik. Tüm şartları yerine getirmemize rağmen bölüm değişikliği gerekçesiyle Arçelik karttan onay vermedi. 'bu kampanyadan yararlanam...

Geçen bir ay kadar bekledikten sonra bu hafta tarafıma gönderilen KoçAilem kart için tüm çabalarıma rağmen şifre belirlenemiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda eksik evrak göndermiş olduğumuz için işlem yapılamadığını söyledi. Benim birkaç gün içerisinde bu kartla alışveriş yapmam gerekiyorken, ban...

Koç çalışanı olarak Opet kart ile aldığım akaryakıt kartından kazandığım yakıt puanlarım silinmiştir. Puanlarımın tekrar geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, puanların Chippin uygulamasına yüklenmesini istemiyorum.

15.11.2023'te Koç Ailem Market'ten 853.17 liralık bir alışveriş yaptım. 23111492820379 numaralı siparişim elime uzun süre boyunca ulaşmadı. 24.11.2023'te Koç Ailem Market Tüketici Hattı'na siparişimin elime ulaşmadığına dair bir mail attım. 27.11.2023'te tarafıma gelen mailde şöyle yazıyordu: "Gönde...

Koç ailem üyeliğim bitti ancak kartımı kapatmalarının öncesinde kartımın içerisinde kullanmadığım 50 TL puanım kaldı. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Aynı kartın içerisinde alışveriş taksitlerim de duruyor. Nasıl işlem yapacağım? Kimseye ulaşamıyorum.

12 Ağustos tarihinde KoçAilem Vodafone ayrıcalığından yararlanmak adına annem ve babam için 2 ayrı kod aldım KoçAilem uygulamasından. Başka operatörde oldukları için hat taşıma işlemlerini de gerçekleştirmek zorunda kaldık. Yeni kartlarımız elimize ulaştı ancak 20 gündür hala hat açılmadı. KoçAilem ...

KoçAilem kartım tarafıma ulaşalı 3 ya da 4 ay oldu. Yapı Kredi emeklisi olarak belirli firmalar da indirim sağlayan kartımı Opet Arçelik Koçtaş Boyner de kullandım ancak hiçbir indirimden faydalanamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde (her firma için ayrı ayrı ) kartım da hiçbir sorun ...