to read complaints and reviews, or file yours.1
Çift Çekim Yapıldı, İade Ve Dönüş Sağlanmıyor
8 Aralık 2025 13:13119
KoçAilem Market’ten 2511051283059637 numaralı eve teslim siparişim için kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 363,30 TL tutarında mükerrer (çift) çekim yapılmıştır. Aynı sipariş için kartımdan iki kez ödeme alınmasına rağmen fazladan çekilen tutar tarafıma iade edilmemiştir.
Konu ile ilgili önce bankamla görüştüm, işlemin KoçAilem Market kaynaklı olduğu ve firma tarafından geri bildirim sağlanmadığı belirtildi. Ardından iletişi*@kocailemmarket.com adresine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fazladan çekilen 363,30 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
