Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Çekim Yapıldı, İade Ve Dönüş Sağlanmıyor

Şerife
KoçAilem Market
119

KoçAilem Market’ten 2511051283059637 numaralı eve teslim siparişim için kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 363,30 TL tutarında mükerrer (çift) çekim yapılmıştır. Aynı sipariş için kartımdan iki kez ödeme alınmasına rağmen fazladan çekilen tutar tarafıma iade edilmemiştir.

Konu ile ilgili önce bankamla görüştüm, işlemin KoçAilem Market kaynaklı olduğu ve firma tarafından geri bildirim sağlanmadığı belirtildi. Ardından iletişi*@kocailemmarket.com adresine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Fazladan çekilen 363,30 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şerife
6 Ocak 19:55

Paramı 2 ay oldu hala iade etmediler aramadılar bile

Şerife
27 Ocak 15:50

Mükerrer tahsilat yaptıkları bedel için hala iade ödeme yapmadılar aramadılar bile 05/11/2025 tarihinden beri bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 1000 TL Ücreti Kartıma Geri Dönmedi

Şule
KoçAilem Market
157

Koç Ailem Market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 2512211021869631 numaralı siparişimle temizlik malze...