to read complaints and reviews, or file yours. 
İSU İzmit Orhan Mahallesi Elvan Sokak No:6 B1 Atasoy Sitesi B Blok adresindeki 10146635 numaralı su aboneliğim için 2025/12 dönemine ait faturam 5.767 TL olarak çıkarılmıştır. Normalde aylık en fazla 200 TL civarında gelen faturamın bu kadar yüksek gelmesi ve kullanmadığım suyun tarafımdan talep edilmesi nedeniyle faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak İSU’ya başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Hem önceki dönem tüketimlerim hem de kullanım alışkanlıklarım bu tutarı kesinlikle desteklememektedir.
2025/12 dönemine ait bu faturanın, sayaç ve tüketim değerlerim dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve gerçek kullanımım üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Kocaeli İzmit ilçesinde kırsal kesimde bulunan su aboneliğim için, son fatura döneminde 2000 TL gibi çok yüksek bir tutarda fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kırsal bölgede yaşamama rağmen faturam normal ücretlendirme üzerinden hesaplanmış. Abonelik numaram: 1012**18. Daha önce bu şekilde bir soru...
Eylül 2025 tarihli su faturamda, evimde herhangi bir tıkanıklık, taşma veya su problemi olmamasına ve hiçbir başvurum olmamasına rağmen “kanal bakım bedeli” adı altında 1082 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla 185 numaralı müşteri h...
3 Kasım 2025 tarihinde İzmit Su (İSU) Kartepe şubesinde ilk defa su aboneliği açtırmak için başvuruda bulundum. Müşteri numaram 0005190309’dur. Abonelik işlemi sırasında depozito hariç 10.444 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak bu ücretin neden alındığına dair tarafı...
Abone numaram: 5410***72. İzmit ilçesinde, İSU’ya ait su aboneliğimde üç aylık faturamın son ödeme tarihi 16 Ekim’di. 22 Ekim saat 11:00’de suyum kesildi. İSU tarafından iki gün önce arandım ve “yarım saat sonra suyunuz kesilecek” denildi. Ancak suyum hemen kesilmedi, iki gün sonra, ödeme yapacağım ...
Kocaeli İSU abonesiyim ve Mayıs 2025’ten beri evde tek başıma yaşıyorum. Su kullanımım son derece düşük olmasına rağmen, taşındığım günden bu yana faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Eylül ayı faturam ise 2.124,21 TL olarak geldi. Abone numaram: 5409***23. Herhangi bir su kaçağı veya say...
Yorumlar