to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu fatura bedelinde kanal bakım yaptırmadım halde faturaya yansıtılmış
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Kartepe Ataevler Mahallesi Hürsoy 3 Sitesi’indeki 31023599 numaralı aboneliğime ait bu ay gelen su faturam 805 TL olarak tahakkuk etmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak 430–450 TL bandında fatura öderken, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay faturanın neredeys...
Kocaeli Gölcük’te belediye üzerinden 41 Kart sosyal yardım başvurusu yaptım, ancak başvurum ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden “reddedildi” olarak sonuçlandı. Daha sonra itirazda bulunmama rağmen yine neden açıklanmadan reddedildi ve süreçle ilgili kimse benimle ilgilenmedi. Düşük gelirli bir ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 kart sosyal yardım kapsamında yıllardır düzenli olarak su faturası yardımı, yakacak yardımı, gıda ve giyim yardımı alıyorduk. Evimize sosyal inceleme için gelip durumumuzu yerinde gördüler, fotoğraflar çektiler. Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde eşim t** t** adına...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU’ya ait su faturamda, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadığı halde 3.953 TL tutarında “kanal bakım bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Dairemle ilgisi olmayan bu yüksek bedel, son ödeme tarihi 02.01.2026 olan faturama eklenmiş durumda. Darıca Bayramoğlu Mahallesi’in...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıyorum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 1000–1200 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 300–500 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım alı...
Yorumlar