Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasına Haksız Kanal Bakım Bedeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
15 Eylül 2025 10:45
559

Eylül 2025 tarihli su faturamda, evimde herhangi bir tıkanıklık, taşma veya su problemi olmamasına ve hiçbir başvurum olmamasına rağmen “kanal bakım bedeli” adı altında 1082 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla 185 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sürekli İzmit Şubesi’ne yönlendirildim ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlar açılmadı.

Sadece bu faturada karşılaştığım bu haksız bedelin, abone numaram 10149953 olan Eylül 2025 faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

16 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Lale
Lale
30 Eylül 2025 13:31

2 haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Telefonlar açılmıyor. Belediyede hiçbir işimizi halledemiyoruz. İSU insanlardan habersiz para kesiyor 2000 lira fatura çıkartıyor belediye duymuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kanal Bakım Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
23 Eylül 2025 13:38
265
Kanal Bakım Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Tek Kişilik Eve Fahiş Su Faturası Şoku

profile
08 Eylül 2025 10:58
901

profile
21 Mart 2025 10:42
1.234
İSU Su Faturasında Haksız Yüksek Tutar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz