to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi’nin internet sitesi üzerinden şikayet başvurusu yapmak istiyorum ancak 1... haftadır sisteme başvuru yapamıyorum. Web sayfasından şikayet başvurusu adımını seçip ilerlediğimde ekranda “Error” ve “5 dakika sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve
Kocaeli Büyükşehir Belediyesine ait Kent Meydanı otoparkını yaklaşık 2,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce ...günlük 80 TL olan otopark ücretinin bugün 175 TL’ye yükselmiş olmasını, kendi bütçem açısından oldukça ağır ve makul olmayan bir artış olarak görüyorum. Aynı hizmet için bu kadar k
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart yardımı için bir aydan uzun süre önce bizzat başvuru yaptım. Daha önceki başvu...rularımızda kısa sürede eve gelinip inceleme yapılmasına rağmen, bu başvurumuzda yaklaşık bir aydır kimse eve gelmedi. Eşim iki aydır ameliyat nedeniyle çalışamıyor ve gelirimiz o
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2024 eğitim desteği kapsamında ...Körfez ilçesinde 41 Kart (belediye kartı) üzerinden çocuklarım için burs al
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci bursu alıyorum ve bursumun yattığı 41 Kart’ı kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta... önce kartımın şifresini kaybettim ve o zamandan beri karttaki burs paramı kullanamıyorum. Şifreyi nasıl yenileyebileceğim veya sıfırlatabileceğim konusunda da herhangi bir bilgile
Kocaeli Şahinler Küme Evler’de yaklaşık dört yıldır kullandığım müstakil Birevim var. Bu ev için yıllardır düzenli olara...k İSU’ya ödeme yapıyorum ve faturalarım uzun süredir 180–200 TL bandında geliyordu. Her hafta sadece hafta sonları gittiğimiz bu eve Kasım ayında bir anda 2.300 TL fatura geldi. Ka
Kocaeli Derince İrem Sokak’ta bulunan İbni Sina İlkokulu önünde uzun süredir ciddi bir trafik sorunu yaşanıyor. Okul çık...ış saatlerinde çok fazla araç okul önüne giriyor ve birçok sürücü ters yönden gelerek büyük bir tehlike oluşturuyor. Daha önce bu durum için belediyeye başvurup yolun kapatılması v
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gebze merkezde bulunan katlı otoparkın abonelik ücretlerine yapılacağı söylenen a...şırı zamdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir bu otoparkı aylık 1250 TL ödeyerek kullanıyorum. Bugün tarafıma telefonla bilgi verilerek, 1 Ocak 2026 itibarıyla abonelik ücretinin 4
Kocaeli Başiskele bölgesi Başiskele Müdürlüğü sorumluluk alanında, Yaylacık Mahallesi Öykü Sokak No:5 adresindeki evimiz...de yaklaşık 15 gündür sularımız çok az geliyor. Bu süre içinde defalarca mağduriyet yaşadık. Telefonla 5–6 defa arıza kaydı oluşturdum. 25.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında b
30 Aralık sabahı saat 07.58 civarında Kocaeli İzmit Gültepe’den Derince Yenikent istikametine giden 133 numaralı şehir i...çi hatta her zaman olduğu gibi işe gitmek için bindim. Otobüsün arka koltuklarında boş yerler olmasına rağmen, Gültepe Miralay Mümtaz Caddesi üzerinden binen iki yolcuyu şoför alma
"Teşekkürler en kısa zamanda sizden haber bekliyorum"
Kocaeli’ye bağlı 560 numaralı otobüsün Fatih durağından hareket saatlerine uzun süredir uyulmadığını belirtmek istiyorum.... Çoğu zaman otobüs ya hiç gelmiyor ya da kalkış saatinden önce hareket ediyor. Son olarak 29 Aralık Pazartesi günü saat 18.29’da, 18.30’da kalkması gereken 560 numaralı otobüs, F
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için yaklaşık 2 ay önce, 28. haftamdayken Alo 153 üzerinden... başvuru yaptım. O dönem hamileliğim devam ettiği için, çantayı belediyeden alacağım düşüncesiyle ayrıca bir bebek çantası satın almadım. Aradan geçen sürede Alo 153’ü tekrar arad
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Süt Kartı desteğiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gebelik dönemimde Dilovası Mimar Sinan Ail
Kocaeli Körfez Yukarı Hereke, Cumhuriyet Mahallesi İpek Sokak’ta yaklaşık bir seneye yakındır sık sık elektrik ve su kes...intileri yaşanıyor. Özellikle kış aylarında bu kesintiler çok sıklaştığı için doğal gaz kullanan bizler ısınma konusunda ciddi zorluk çekiyoruz. Burası zaten oldukça soğuk bir bölg
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’nde yaklaşık üç hafta süren yol ...çalışmaları nedeniyle okula gidiş gelişlerimizde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Kapalı pazarın ilerisindeki duraktan 434 ya da 423 numaralı hatta biniyordum, ancak durak öyle bir yere ta
Kocaeli Belediyesi’nin sağladığı öğrenci destek ödemeleri Kasım ayından sonra hesabımıza yatmadı. Aralık ayından beri hi...çbir ödeme alamıyoruz ve bu konuda belediyeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerin kesilip kesilmediği ya da yalnızca gecikme mi yaşandığı konusunda net bir açıklama
Kocaeli özel halk otobüsleri 552 numaralı hatta, özellikle Fatih İstasyon – Gebze yönünde uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir seferler uygulamada görünen saatlere uymuyor, otobüsler keyfi şekilde ya geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Son olarak 28 Aralık 2025 tarihinde, saat 21:
26 Aralık cuma 15:38'de bindiğim 204 numaralı 41 br *** plakalı Belediye otobüste Hem kartımdan fazla çekildi normalde g...ittiğim yere 26 Tl çekiliyor fakat 30.75 çekildi inmek istediğimde düğmeye bastım kapının önünde bekliyordum fakat indirmedi kulağımda kulaklık vardı seslenmiş ama ben seslendiğini
Kızım Kocaeli Belediyesi’nden burs almaktadır. İlk üç ay bursu düzenli olarak yatırıldı ancak Aralık ayı bursu hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan hesabımıza yatmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da olumsuzluk tarafımıza iletilmediği halde ödeme yapılmaması aile bütçemizi de olumsuz etkiledi. Kocaeli Be
Kocaeli’nde Darıca‑Gebze arasında çalışan toplu taşıma otobüsleriyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşandığını belirt...mek istiyorum. Otobüs şoförleri durağa tam yanaşmadan, trafiği adeta keserek yolcu indirip bindiriyor; bu durum hem yolcular hem de diğer araçlar için büyük risk oluşturuyor. Bunu
Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’nde İSU’nun su hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son iki... gündür sabah saatlerinden geceye kadar süren su kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi. Neredeyse her hafta 2–3 gün boyunca benzer kesintiler yaşanıyor. Bu
31.10.2025 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 arasında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi raylı sistem çalışmaları nedeniyle Su...ltan Murad Caddesi, Kumla Deresi kenarı mevkiinde aracımla kaza yaptım. Çalışma alanındaki yol koşulları ve düzenleme nedeniyle aracımın lastikleri patladı ve amortisörleri zarar g
Kocaeli Gölcük Yazlık Ilıca Hamam’da bugün akşam saat 21.00 civarında ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşad...ım. Hamam çalışanlarından biri eşime karşı son derece saygısız, tutarsız ve kaba bir tavır sergiledi, hakaretlerde bulundu ve hem beni hem ailemi hiçbir gerekçe olmaksızın, haksız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
