to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi T. Çiftlik 95 Evler -İzmit 151 No Hattın Otobüs Şoförünün Saygısızlığı
Merhabalar, 12 Ağustos (2024) Pazartesi günü yani bugün 151 numaralı 95 evler -İzmit istikametinde giden araçla 95 evler sahiline inmek için 19.10 aracını Tuğrul Caddesi 2 durağında beklemekteydik. Araç tahmini 19.15-19.20 saatleri arasında durağa geldi. 74 yaşındaki babam yaşı sebebiyle ücretsiz yaşlı kartı kullanıyor. Babama arkaya geç dedi şoför babam yaşı sebebiyle çok iyi duyamıyor. Babam arkaya geçmediği için babama bağırmaya başladı. Sonrasında annem bindi annemin elinden kartını aldı ve sinirli bir şekilde bağırarak kartı okutma yerine vura vura bastı. Bize hakaret etti. Araçtan atmakla tehdit etti. Zaten bedava taşıdığını söyleyerek (annemin ve babamın yaşı sebebiyle devletin onlara tanıdığı hakkı kullanmaları) hakaret etti. Biz 95 evler sahil durağında indik. Bizi indirince güzergahından gitmek yerine arka arkaya giderek (biz arkadayız bu arada ve bizimle beraber inen bir kadın ve kızı var) bizi ezmeye çalıştı, kadının kızına vurmak üzereydi. Normal güzergahı kavşağı dönüp gitmesi gerekirdi o geri geri geldi ilk sonra kavşağı döndü. Bu olay yaşandığı sırada benim babam tek olabilirdi ve kendini savunabilecek güçte değil. Bu şoför babama vurabilirdi. Lütfen bu konuyla ivedilikle ilgilenmenizi talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
