Açıklanamayan Yüksek Su Faturası İçin İnceleme Ve Düzeltme Talebi


Kartepe Ataevler Mahallesi Hürsoy 3 Sitesi’indeki 31023599 numaralı aboneliğime ait bu ay gelen su faturam 805 TL olarak tahakkuk etmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak 430–450 TL bandında fatura öderken, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay faturanın neredeyse iki katına çıkması beni ciddi şekilde şaşırtmış ve mağdur etmiştir.
Evde olağan dışı bir su kullanımı, patlak, kaçak ya da benzeri bir durum bulunmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması nedeniyle faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili döneme ait faturamın ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini, sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve varsa hatalı veya fazla tahakkuk edilen tutarın düzeltilerek tarafıma iade/mahsup edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


2025 yılı genelinde, özellikle son 6 aydır Kocaeli Su ve Kanalizasyon İdaresi’nden gelen su faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Özgürlük Mahallesi 234/1 Sokak No:3 Daire:3 Çayırova/KOCAELİ adresinde ikamet ediyorum ve abone numaram 5410***91’dir. Kullanımlarım önceki d...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıyorum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 1000–1200 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 300–500 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım alı...

Merhaba Her ay 400-450 civarı gelen su faturam bu ay 850 TL geldi. Yeni gelen zamlarla bile bu kadar fazla gelmesi imkansız. Konu hakkında yardımcı olur musunuz? Lütfen gerekli düzeltmeyi yapmanızı rica ederim. Gerekirse sayacım kontrol edilsin, konuya geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Su saatimde 1140 olan endeks, 1133 olarak eksik yazılmış ve bir sonraki aya 7 ton devirli hale gelmiştir. Yaklaşık 11-14 ton su tüketmekteyim fakat bir sonraki faturada 20 ton tüketim çıkacak ve benden 20 ton suyun parası alınacak. Üstelik 10 ton su ikinci tarifeden hesaplanacak. Bu durumda belediye...
Yorumlar