to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Su Faturası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği
5412***76 abone numaralı İSU faturam 3157 TL geldi. Tek kişi yaşamama ve gün boyu çalışıp evde olmamama rağmen bir ayda 35 metreküp su kullanmışım. Daha önceden, ortalama 7-8 metreküp kullanımda 200-300 TL civarından gelen faturam bu ay 3157 TL geldi. Geçen ay da şehir dışında olmam sebebiyle, evin su vanası 15 gün tamamen kapalı olmasına rağmen 1783 TL gelmiş, otomatik ödemede olduğu için fark etmemiştim. Bu ay fark ettim ve iki dönemin de incelenmesini talep ediyorum, şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp faturayı taksitlendirebileceğini söyledi. Bu kadar basit mi? Sayaç numaram 22ba092455.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
