to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Kocaeli Büyükşehir 153 Hattı
26 Mayıs 2024 16:252.843
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 153 çağrı merkezine yaklaşık 2 buçuk ay önce hoşgeldin bebek için başvuru yaptım. Doğum gerçekleşecek neredeyse geri dönüş yok. Geçen soru sormak için aradım ama çağrı merkezinde ki hanım sormama bile müsaade etmeden "bekleyeceksiniz hanımefendi" tam sorumu soracağım tekrar "bekleyeceksiniz hanımefendi". Pardon da siz kimsiniz böyle azarlar gibi cevap veriyorsunuz. Ne zaman gelir ne kadar bekleyeceğiz daha aydınlatmadan aynı cevabı tekrar tekrar vermek hoş değil
27 Mayıs 2024 09:14 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
