to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Doğum Çantası Gecikmesi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin doğum çantası uygulaması için 30. Haftamdayken başvurumu yaptım. Başvurumla ilgili 8937570 numaralı başvurunun sonuçlandığını ve hediye gönderileceğini belirten bir mesaj da aldım. Ancak doğum yapalı 40 gün olmasına rağmen doğum çantası hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Çayırova Özgürlük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme araması da almadım. Yeni doğum yapmış bir anne olarak verilen sözün tutulmaması ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bir geri dönüş olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Doğum çantamın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
