to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 günü saat 12.30 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 635 numaralı, 41 br 267 plakalı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başiskele Belediye Yolu durağında (durak kodu 10150) normalde yolcu alınması gereken bir anda, şoför durağa gelmesine rağmen yolcu almamakta ...
Kocaeli Körfez’de 161 numaralı belediye otobüsünün cumartesi günleri saat 10:00 ve 11:00 seferleriyle ilgili yaklaşık sekiz aydır aynı sorunu yaşıyorum. E‑komobil uygulamasından baktığımda araç saat 10:00’da benim bulunduğum konuma çıkmış görünüyor; ancak hiçbir hafta sonu otobüsün gerçek konumunu g...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 241 numaralı hatta bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Batı Terminali’nden saat 16:05’te kalkması gereken 241 numaralı otobüsü durakta yarım saat boyunca beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Bu süre boyunca E-komobil uygulamasından otobüsü GPS üzerin...
Darıca'ya gitmekte olan ve 1614. Sokak 1 numaralı duraktan geçen 507 numaralı otobüsü 22 Temmuz 2025 salı 13.30 civarından beri durakta kardeşimle bekliyorduk. Bir yandan da E-komobil uygulamasından otobüse bakıyordum. Otobüs gelince gördük. Ne hikmetse duraktan değil yan sokağa girip geçti. Uyanık ...
Kocaeli'ye bağlı E-komobil uygulamasına bağlı 23.06.2025 tarihli 104 numaralı hat girmesi gereken caddeye girmedi. Bu sürekli bu durumla karşılaşıyorum. Girilmeyecekse o zaman durak koymayın. Bir de sistemde otobüsün geldiği gözükmüyor. Bu konuda gerekli uyarıları yapılmasını talep ediyorum.
09.06.2025 bugün SEKA cami durağında 1 saat 215 Kartepe -merkez numaralı aracı bekledim 10.50 itibariyle duraktaydım e-komobil uygulamasında ve internet sitesinde resmi tatillerde pazar günü tarifesi uygulanır yazıyor ama 11.04 ve 11.24 araçları gelmedi. 11.45 te kalkan araç şoförüne sorduğumda bize...
751 numaralı hattı sık kullanmaktayım, son zamanlarda kentkart ile yaptığım işlemlerde tarife dışı fazla ücret kesildiğini fark ettim. Durumu şoföre bildiriyorum, fazla ücret aldınız diyorum, ''bizim öyle bir tarifemiz yok'' diyerek işin içinden sıyrılıyorlar, bir de üstüne yalancı muamelesi görüyor...
"Belediyenim ilgili birimi konuyu ivedilikle çözmüştür. Hizmetiniz için teşekkür ederim."
Kocaeli Belediyesi'ne ait otobüs izleme ve kart dolum işlemleri yaptığımız E-komobil uygulaması Samsung S24+ cihazına indirdim ancak açılmıyor. Normal...
414 numaralı araç neden bu kadar geç geliyor? Normalde her 15 dakika da bir geçer E-komobil uygulamasında da bu böyledir. Ki mantıken de böyledir. Her 15 dakikada bir geçmesi gerekirken biz bir otobüsü 45 50 dakika beklemek zorunda bırakılıyoruz. Lütfen artık buna bir çare bulunsun.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.