520 Numara Otobüs Hattında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Sefer Bilgileri

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 520 numaralı otobüs hattıyla yaklaşık 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Darıca İmam Hatip Lisesi durağından Sırasöğütler Tren İstasyonu durağına sabah saat 8 civarında okula gitmek için bindiğim bu hatta otobüs neredeyse hiçbir zaman belirtilen kalkış saatinde gelmiyor. Ya çok erken geçip gidiyor ve yetişemiyorum ya da çok geç geliyor; bu nedenle ya okula geç kalarak mağdur oluyorum ya da durakta uzun süre ayakta beklemek zorunda kalıyorum.
Ayrıca Ekomobil uygulamasında da 520 hattının sefer saatleri ve araç görünürlüğüyle ilgili sorunlar var. Uygulamada görünen saatler gerçeği yansıtmıyor, bazen hat ve araç hiç görünmüyor, bu yüzden plan yapamıyor ve her gün belirsizlik yaşıyorum. Daha önce de bu konuyu yazılı olarak iletmeme rağmen aynı sıkıntılar devam ediyor.
Belediyeden beklentim, Ekomobil uygulamasının güncellenerek 520 hattına ait sefer bilgilerinin doğru ve anlık şekilde gösterilmesi ve bu hattın sefer saatlerine gerçekten uyacak, saat disiplinine dikkat eden şoförlerle çalışılmasıdır. Düzenli olarak kullanılan bu hatta yaşanan aksaklıkların giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















