to read complaints and reviews, or file yours.Anne Bebek Çanta Seti Teslim Edilmediği İçin Hayal Kırıklığı
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin anne bebek çanta seti desteğinden faydalanabilmek için hamileliğimin 28. Haftasında 153 numarasını arayarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında benden sadece doğum haftası ile ilgili bilgi istendi, bunun dışında herhangi bir ek evrak ya da belge talep edilmedi.
Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda doğumumu 39+5’te, 9 Haziran tarihinde gerçekleştirdim ve hâlâ anne bebek bakım çantam gönderilmedi. Çevremde bu yardımdan faydalanan kişiler olduğu için aynı hakkın bana da tanınmasını bekliyorum.
Hamilelik dönemimde, belirtilen haftada başvurumu eksiksiz yapmış olmama rağmen sonuç alamamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Anne bebek bakım çantamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
