to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin Bebek Çantası Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
28 haftalık hamileyken Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Hoş Geldin Bebek paketi için 153 üzerinden başvuruda bulundum. Şu an bebeğim doğdu ve 25 günlük olmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın çanta hâlâ elime ulaşmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için tekrar 153’ü aradığımda sadece “sırayla gönderiliyor” denildi, ancak ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilmedi ve somut bir adım göremedim.
Hem bu kadar uzun gecikmenin giderilmesini hem de Hoş Geldin Bebek çantasının en kısa sürede tarafıma ulaştırılması için net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
