to read complaints and reviews, or file yours.520 Numaralı Hatta Gecikme, İptal Ve Yetersiz Kapasiteli Otobüs Şikayeti
Kocaeli Belediyesi’ne ait 520 numaralı hatta 5 Ocak 2026 Pazartesi günü ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 17.20 ve 18.20 seferlerinde Barbaros İlkokulu durağında beklememe rağmen otobüs gelmedi ve havanın kararmasına rağmen uzun süre sokakta kaldım, eve dönemeyerek zor durumda kaldım.
Bu hatta benzer gecikmeleri ve sefer iptallerini daha önce de yaşamama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca özellikle okul çıkış saatlerinde hatta küçük otobüs gönderildiği için araçlar tıka basa doluyor, hem öğrenciler hem de diğer yolcular çok zorlanıyor.
520 numaralı hattın seferlerinin aksatılmadan düzenli şekilde yapılmasını, okul çıkış saatlerinde de küçük değil yeterli kapasitede otobüs gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için bu hatta gereken düzenlemenin ve denetimin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
