Knorr Şehriyeli Tavuk Çorbasında Plastik Parça Ve Güven Kaybı

Bugün Şok market’ten aldığım Knorr Şehriyeli Tavuk Çorbası’nı hazırlayıp içerken çorbanın içinden plastik parçasına benzeyen, tek parça uzun bir “şehriye” ile karşılaştım. Normal şehriyeye benzemeyen, plastik görünümlü bu parça çorbanın içinde pişmiş haldeydi ve bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de son derece hijyen dışı bir durumdur.

Ürünün son tüketim tarihi 21.11.2027 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni markaya karşı tamamen güvensiz bıraktı. Olay Şok market ile ilgili değil, doğrudan Knorr markasının üretim ve ürün içeriğiyle ilgilidir.

Knorr’dan bu ürünle ilgili acil açıklama yapılmasını, üretim sürecinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca fişimi kaybetmiş olsam da sorunlu ürün için para iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu sağlıksız ve güvensiz ürün deneyimi nedeniyle markaya olan güvenimin zedelendiğini özellikle belirtmek isterim.