Migros'tan Aldığım Knorr Çorbası İçeriği Söz Verdiği Köfte Ve Ekşi Tatı İçermiyor

22.03.2026 tarihinde Migros’tan Knorr hazır ekşili köfte çorbası satın aldım. 25.03.2026 tarihinde ürünü talimatlarına göre hazırladım ancak paket içeriğiyle ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Çorbanın içinde köfte yoktu, ekşi bir tat da kesinlikle yoktu ve ortaya neye benzediği belli olmayan bir bulamaç çıktı. Beklediğim ürünle karşıma çıkan şey arasında çok büyük bir fark olduğundan ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün son kullanma tarihi 25.12.2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün de değildi. Ücreti kendim ödedim ve marka ismine güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kötü bir sonuçla karşılaşmak beni rahatsız etti. O an için henüz Knorr ya da Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Bu hayal kırıklığımın bir şekilde tazmin edilmesini, ilgili partinin detaylı olarak incelenmesini ve aynı durumu başkalarının da yaşamaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bu içerikte bir ürünün tüketiciye bu şekilde sunulmaması gerektiğini düşünüyor, benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın acil aksiyon almasını istiyorum.