Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Beklerken Yaşanan Mağduriyet Ve Pişmanlık

Yaklaşık iki ay olacak, bir ürünün yedek parçasını neden stoğa getirmiyorsunuz?
Aldığım için pişman oldum. Yerli firma diye tercih ettik, mağdur olduk. İşi gücü bırakıp Kadıköy'deki ofislerine gidiyorum, yine bir çözüm bulamıyorum.
Ürünün bozulmasının en büyük sebebi ise kabloların bağlantı noktalarındaki hatalar.
Knmaster ilk iki ay için iyiydi, ilerleyen süreçte pişman olduk. Hoparlör kısmı beş-altı ayda bir bozuluyor. Yüksek hızlarda zaten duyamıyorsunuz.

20 Mayıs 2025 17:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İki Aylık Üründe Arıza Ve Yetersiz Destek

"Merhabalar knmasterdan c**** bey benimle iletişime geçti ce şubeye gittiğim anda sorunun bizzat kendisinin çözeceğini iletti kendisine teşekkür ederim"

1

Knmaster Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Ürünü gönderdim, bizde değil deniliyor. Her gün arayıp 50 dakikada bağlanıp zor ulaşıp sonra bizde değil deniliyor. Sonr...

Knmaster Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor
Knmaster Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Knmaster Yedek Parça Sorunu

KN 6100 modelini satın aldım ve üç ay sonra sağ taraftaki hoparlör bozuldu. Mağazaya gittiğimde 'bu hafta gelir' dedikle...

1 Yorum

Garanti Süresi İçinde Arızalanan Kulaklık İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Knmaster Kadıköy şubesinden aldığım intercom kulaklık setim, garanti sürem devam ederken arızalandı. Garanti kapsamında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Knmaster Telefon Tutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Knmaster TelefonTutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Profil fotoğrafı
Deniz