Knmaster Telefon Tutucu Aparatı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tolga · 2025-09-12T18:46:03+03:00

Knmaster.com üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım Knmaster FP400 Titreşim Engelleyicili Tüm Motosikletlere Uyumlu Telefon Tutucu’nun gidon bağlantı aparatı, ürünü çok sıkmamama rağmen kırıldı. Ürünü ilk kez kullanıyordum ve bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: ARS2025000045848. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca yapay zeka ile görüşebildim, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Knmaster

Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster

Tolga

Telefon ile bana ulaştılar. Mağduriyetimi ürünü değiştirerek çözdüler. Kendilerini geliştirmek adına ve daha iyi hizmet vermek adına şikayetlerimi dinlediler kendilerine çok teşekkür ediyorum

Tolga

“Telefon ile bana ulaştılar. Mağduriyetimi daha iyi bir ürün ve yanında hediyeler göndererek giderdiler. Kendilerini geliştirmek adına ve daha iyi hizmet vermek adına şikayetlerimi dinlediler kendilerine çok teşekkür ediyorum”